Cabinet Médical Dr Romano Arnal Marie-Hélène Dermatologue

Outré et scandalisé ! Prise de rendez-vous bien à l’avance, et en arrivant sur place à l’avance comme à mon habitude, un retard considérable alors que la salle d’attente est littéralement vide avec un jeune couple qui eux aussi attendaient désespérément depuis un long moment leur rendez-vous. Moi je pars du principe que je paie une prestation, et que le praticien se doit d’être à l’heure et ponctuel comme n’importe quel indépendants et libéraux. Il n’y a aucune compréhension à avoir sous prétexte que c’est un médecin, j’ai une entreprise et la ponctualité et le professionnalisme font partis des maîtres mots pour pouvoir pérenniser dans n’importe quels corps de métiers. De plus, en arrivant sur place le facteur stationnement est très handicapant car 0 place, et aucune secrétaire disponible en arrivant dans le centre médical. A éviter malgré le rendez-vous qui a été donné rapidement. Je vais devoir chercher ailleurs !

Je suis passée aujourd’hui avec le Docteur E.Marniquet. Elle est très impliquée et bienveillante, c’est réconfortant ! Elle m’a donné beaucoup de conseils pour ma peau !

Je n'ai rien a dire sur le professionnalisme du docteur, je l'ai pas croisée, je post ce message car a ce jour, pour avoir un rdv on me propose décembre. Ce qui laisse sous entendre que notre système de santé match bien. Ou alors il manque de la main d'œuvre d'ici la !!!!!!!

Dr ROMANO est très professionnelle et de bon conseil. Je la recommande si vous recherchez une dermatologue très compétente.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs, certes j ai attendu mais comme à mon médecin.,et j’ai été bien reçu par la secrétaire, et j’ai trouvé une dermatologue très à l écoute,et professionnelle

J'ai reçu le Dr Antoine Coulon, personne compétente et à l'écoute, il a su répondre à mes problèmes d'acné. Merci !

Retard très important dans l’horaire des rdv Doc compétent mais ceci est inacceptable surtout quand au préalable on a pris le soin dappeler le standard (lui même en télétravail)impossible de pouvoir gérer son propre emploi du temps dans ce cas.désolé

Jai eux Rdv avec dr coulon Antoine au top ce dermatologue qui a remplacé professionnel a ecoute gentils ma bien pris en charge merci encore

Bonjour pour moi tout c'est bien passé pour un premier consultation avec le sourire

Je consultais ce médecin depuis plusieurs année , elle n’a jamais été sympathique (et on attend toujours 1h dans la salle d’attente mais son travail me convenait) …jusqu’au jour où elle m’a fait une séance de laser vasculaire,( 120 euros les 5 minutes )j’ai eu pas mal d’effets secondaires et j’ai voulu l’appeler , elle ne m’a pas répondu 2 jours après , lors d’un appel en visio ( 2 minutes ,30 euros )elle m’a très mal parlé … j’avais rdv ce jour , j’arrive au cabinet sans aucune intention négative … elle me demande si je suis satisfaite du laser , je réponds que oui ….que j’ai juste été surprise d’être aussi marquée ( pour justifier mon appel en visio) Et là, elle s’énerve , elle me dit que sa patience a des limites ,( elle me parle de manière extrêmement agressive … j’ai donc quitté son cabinet …elle m’a fait me déplacer pour me virer en fait … attitude honteuse …bref , tant que tout va bien , ça va …si vous émettez un mécontentement ou une question , elle est odieuse …quand on aime pas les gens , on fait un autre métier ….

Je ne retournerai jamais en consultation. Nous avions pris un rendrez vous pour ma fille de 14 ans pour des verrues de pied. La médecin a réalisé un examen clinique très incomplet. Elle a donné une crème périmée en guise de traitement. En plus, a donné à ma fille de 14 ans une lame de rasoir afin qu'elle s'enlève les verrues toute seule, sans se soucier des dangers potentiels qu'une lame peut avoir dans les mains d'une adolescente. Consultation pas du tout professionnelle.

Très bon Docteur, à l'écoute et qui a de bons conseils. Le cabinet est propre. Seul bémol, les délais de rdv sont très longs, mais en même temps son succès en est la cause.

Moi elle a toujours était professionnelle à la soigner mon fils qui souffrait de problème de virus grâce à elle il a n'a plus merci beaucoup docteur

Bonjour. Moi quand je lis tous les commentaires négatifs sur cette femme avant tout et profondément humaine, je suis outré. Je la consulte depuis des années et franchement je n'arrive pas à visionner madame Romano dans les commentaires qui l'a caractetises aussi négatifs et dont on remet en cause sa profession qui pour ma part madame l'exerce avec délicatesse, bienveillance et surtout avec le cœur. Bon ! Je vous l'accord au premier abord elle peut paraître froide mais quand on l'a connaît elle plaisante, elle sourit, elle échange quoi ! Et très à l'écoute. Voilà, moi j'aime beaucoup cette personne qui m'a fait du bien et qui continue bien évidemment. Merci pour votre professionnalisme docteur Romano. 🙏

Aucun professionnalisme, arrogante froide et aigrie ! Fuyez fuyez tres vite ! Je comprends même pas comment elle peut encore exercer. Pas du tout à l’écoute de ses patients, zéro diagnostic. Si j’avais pu mettre la note de zéro je l’aurais fait.

Dr romano annule sans cesse les rdv et n'en propose pas d'autre, pas pro du tout

Très bonne médecin a l'écoute Pas de depasement d'honoraires Je recommande

J'avais un rdv pour le 25mai ce rdv pris depuis très très longtemps et puis rdv annule via doctolib hier MAGNIFIQUE j'ai appelle et je demande pq et son agréable secrétaire me répond froidement vous n'avez pas besoin de connaitre les raisons oui c'est clair mais dites d'une façon plus agréable j'aurais préféré bien decu !!!!

Malheureusement obligé de mettre une étoile pour pouvoir donner son avis. Donc pour mon cas, il y a 5 ans de cela, elle m'a conseillé de faire un peeling car je me suis plainte de mes cernes. Elle m'a convaincu qu'avec un peeling, on ferait moins attention à mes cernes. Et bien si je pouvais vous montrer les photos du résultat de ce peeling, je le ferai. Les photos parlent d'elles même. Une catastrophe, un carnage sur mon visage et bien sûr, elle m'a dit que j'avais fait une allergie d'où cette déformation horrible du visage. Mais un autre dermato, que j'ai consulté pour qu'il m'aide à bien évidemment, bien vu tout comme elle d'ailleurs , qu'elle m'avait brûlé le visage, en dosant trop son produit.... Pas une escuse, pas de remboursement je regrette une chose, ne pas avoir porté plainte. J'étais dans un état physique et psychologique lamentable, désastreux, vulnérable, je me sentais minable. Pour elle cela venait de moi !!!! J'ai mis 2 années pour retrouver un visage normal. Et encore j'ai gardé des traces autour de la bouche et des tâches au niveau des joue. Mon entourage, mes voisins, le personnel de l'école à ma fille sont témoins de ces années passées à raser les murs car je devais tout faire pour éviter le soleil car elle m'a détruit le film hydrolipidique du visage. Tout les jours, durant 2 ans qu'il fasse beau ou non, je devais mettre de l'écran total et lorsque qu'il y avait du soleil c'était écran total et chapeau. Grâce à l'huile de lentisque de pistachier j'ai réussi à retrouver un résultat satisfaisant plus vite sinon cela aurait pris plus d'années sûr et certaine.

Très bon médecin a l'écoute et efficace !!!

Toujours en retard, pas sympa

Docteur froide et antipatique, fais payer luminoterapi à 200€ Séance qui n’a servis a rien !

Très professionnel très a l'écoute très gentille je retourne sans hésiter et je la.conseille vivement .

A part les retards, très pro.

En ce qui concerne la dermatologue, je l'ai trouvé très professionnelle, à l'écoute et rassurante

C'est vrai qu'elle a toujours 45min à 1h de retard et qu'il faut prendre rendez-vous 5 à 6 mois à l'avance. Cependant malgré ça et un côté qui semble un peu rustre parfois elle est une dermatologue très compétente et c'est finalement tout ce qui compte ! Pour en avoir fait plusieurs pour le même problème c'est la seule à s'occuper de mon problème, à proposer des choses ! Bref pas toujours commode mais efficace et compétente !

Le docteur Romano Arnal est un dermatologue de grande qualité humaine et médicale. Je recommande depuis plus de 10 ans.

Plus d'une heure de retard elle donne des rendez-vous ts les quarts d'heure pour des consultations qui durent au moins 1 demi heure.e qui entraîne évidemment du retard. Elle ne vous laisse pas expliquer votre cas et pour un médecin le comble pour un dermatologue ne change pas le papier sur le lit d'examen après le passage d'un patient. Pas de respect on lui demande si on a un psoriasis elle répond probablement avec les conséquences que cela peut avoir si ce n'est pas le bon diagnostic. Bref je n'y mettrai plus les pieds. Pas de stationnement j'habite à côté il n'y a que le bus.

Stationnement possible dans la rue, gratuit, trottoirs accessibles sans casser la voiture, bon dermatologue

Docteur efficace mais ... 1 heure de retard.. du coup à quoi bon prendre rdv ? Une petite excuse aurait été bienvenue. Ma note n'est que de 2 étoiles car il est mentionné secteur 1 sur internet mais apparement secteur 2. Je suis venu chez cette dermatologue pour un premier rdv en attendant une consultation à 25 euros . Toutefois nous mettons toujours le négatif en avant dans les commentaires mais Madame Romano ne prend pas vos problemes à la légère .

Pas rencontré mais se permet d'annuler un rendez-vous pris il y a un mois via doctolib. Le prochain disponible est dans environ 4 mois. Merci.

En voyant le nombre de commentaires négatifs j'ai eu un peu peur j'avoue mais j'ai eu un rendez-vous avec une professionnelle très compétente. Elle est à l'écoute et très sympa.Pour ma part 46 euros est correct pour une spécialiste et je suis contente d'avoir jugé par moi même.

la seule a avoir diagnostiqué une allergie là où l'hopital voyait un psoriasis. en plus, très aimable. alors oui on attend mais chez un spécialiste, c'est normal.

Médecin très professionnel, bon diagnostic

Déçut de mettre même une étoile. Je ne comprend vraiment pas comment une femme peut arriver à prétendre le titre de dermatologue, une femme froide, pas à l’écoute, rabaisse les personnes face à elle sans même les connaître. À 14h30 aujourd’hui javais rdv pour une soi-disant consultation envoyé par mon médecin traitant, je viens car une grosseur sur mon cuir chevelu a apparue. En lui exposant mon problème elle me dit que l’on été pas dans un supermarché (lui répondant c’est comme ca que vous vous adressez à vos clients) elle me répond (vous n’êtes pas ma cliente j’ai ce qu’il faut je n’ai pas besoin de vous, et j’ai face à moi des patients) effectivement gérante d’un salon de Coiffure dans le métier depuis 12 ans j’ai l’habitude de parler avec des clients et non pas des patients désoler pour le terme. Bref je lui explique donc que mon médecin traitant m’avais insisté à me laver la tête avant d’y que s’y jamais elle devais me l’enlever j’étais tranquille. Nous sommes en juin on ne l’enlève pas d'accord mais la manière dont vous me parler ne me convient pas, elle me répond il ne faut pas venir alors. ne voulant pas du tout continuer la conversation avec cette femme. Je sors du bureau je demande ma carte vitale et la pour 3minutes dans le bureau c’est 50euros. Différent tarifs apparement car dans les avis précédents j’ai pu lire que c’était 46euros bref. Je ne remettrai plus jamais les pieds et insiste l’es personne à ne pas vivre ce genre de consultation car se sentir rabaisser, traiter comme une moins que rien c’est juste pas possible. Et le plus décevant dans l’histoire ce sont que des personnes comme elle exerce encore.

Fuyez !!! 1h de retard en salle d’attente pour au final être consultées pendant 3 min à peine !! Je souhaitais me faire enlever un grain de beauté tout petit et elle n’a pas voulu car on est en avril ! Donc la consultation a duré 3 min pour au final ne pas avoir ce que je souhaitais, tout ça pour la somme de 46 euros et en plus être en face de quelqu’un qui se fout royalement de ce que l’on a. Passez votre chemin, ce docteur arrogant ne mérite pas que l’on paie pour elle.

Docteur Romano m’a suivi durant des années et voyant quel était froide et pas à mon écoute je décide d’aller voir ailleurs et effectivement j’ai perdue mon temps et mon argent et bien dommage pour un docteur donc je la conseillerai pas

Avoir du retard pour un médecin est pour moi signe qu il prend quand même le temps nécessaire pour chacun...... Pour un premier rdv le bilan est positif , elle a été très correcte, à fait en sorte d adapter mon traitement .... Après ce n est pas mon amie donc effectivement si elle n a pas envie de me sourire je n en fais pas cas , c est un docteur pas un pote!!!! Positif et contente car en plus c est très propre , on ne peut pas dire la même chose de certains autres centre médical ......

Si j'avais zéro j'aurais mis zéro. En retard et je trouve qu'elle se soucie pas du tout de ses patients malheureusement tout depend du cas qu'elle a devant elle.

J'avais rdv à 16h 30 j'ai étais pris à 18h ... Pour le dermato