Docteur Claude Rivière dermatologie et médecine esthétique Dermatologue

Il est impossible de pouvoir prendre un rdv par téléphone, pas possible par doctolib, la seule solution aller au cabinet médical. Nous avons déjà signalé cette difficulté à la secrétaire et au médecin mais pas d'amélioration pour la prise de rdv. C'est très agaçant

Toujours très bien accueilli dans ce cabinet Docteur très agréable et compétent Je recommande

Accueil chaleureux de la secrétaire, médecin très sympathique et efficace. M’a retiré ce qui me gênait le jour même, aucun jugement sur le motif de consultation même si ce n’est “qu’esthétique”. Je suis ravie.

Médecin très gentil rapide et efficace. Effectivement difficile à joindre pour prendre un RDV. Je recommande.

Ça serait pas mal de décrocher le téléphone un jour ou ee rajouter une secrétaire, cabinet injoignable.....on a beau essayer à n'importe quel heure quand il est ouvert ça ne répond jamais

Il faut s armer de patience pour obtenir un rdv et le jour-J l’accueil de la secrétaire est glaciale. Cependant le rdv s est très bien passé, ablation d un kyste au visage sans douleur, rapide et surtout sans me laisser de cicatrice. Je recommande!

J'appréhendais beaucoup ce rendez vous au vu de certains commentaires mais je dois dire que je me suis fais du soucis pour rien. Pour commencer un très bon contact avec la secrétaire, très agréable. Rendez vous rapide. Et Mr Rivière est très professionnel, agréable, ponctuel. Il explique bien les choses, met en confiance. Je recommande fortement.

1er rdv dans ce cabinet : Accueil très agréable, chaleureux et professionnel, le Docteur Rivière et sa secrétaire m’ont mis en confiance, et ont été à l’écoute, très rare de nos jours ! Je recommande !

Un dermatologue très efficace et passionné par son métier, il explique très bien les choses ce qui met en confiance.

Tiens des propos déplacés sur l'anatomie et se permet de commentaire et geste sans consentement.

Si je pouvais mettre 0 étoile voir même (- 10) étoiles je le ferai !!! Je suis venu ce jour au cabinet afin de prendre un RDV EN URGENCE qui était bien stipulé sur le courrier de mon médecin traitant. Le secrétaire était mal-poli, pas courtois, non - accueillant et n'a pas daigné lire mon ordonnance, au lieu de ça il m'a dis ceci ah non non gardez votre courrier, il n'y a pas de rendez-vous avant mai début juin . Un courrier et une consultation dites urgente, sois dite en passant j'ai le temps de mourir au vue de l'urgence ! Si vous n'aimez pas votre travail, démissionné d'autres sont à la recherche ! Je ne recommande pas du tout !

Honteux, vu 5 séance pour du laser demi jambes Il n’a fait que le dessus des jambes et non l’arrière, pensant que tout est normal, je le ferais après Mais le apres n’arrive jamais. Dégoûtant et horrible

très agréable et efficace prise en charge du Dr Rivière, une petite intervention chirurgicale qui s'est très bien passée, secrétaire très aimable et pour répondre aux avis négatifs sur l'impossibilité de la joindre au tel, je dirais quil faut vivre avec son temps et lui envoyer un mail pour les prises de RV et autres confirmation, elle répond pratiquement de suite et le rv est acté dans la journée , aucun stress tout le monde est content

Personnage grossier, propos déplacés et n'est pas DU TOUT doux. Je déconseille fortement !!

Excellent médecin

Aucun sérieux !!!déjà on a du mal à avoir un rendez vous et quand le jour du rendez-vous arrive,le cabinet est fermé sans être prévenu. faire déplacer les gens à plus de 30kms pour trouver le cabinet fermé c'est une honte.

J’ai dû subir d’atroces souffrances chez ce dermatologue. Il a en effet pratiqué le geste d’ablation d’un kyste sous un sein sans anesthésie locale, à vif. Cet acte médical n’est pas digne d’un professionnel de santé. De plus, ce médecin s’est permis de tenir des propos déplacés sur mon anatomie. Je ne recommande pas ce dermatologue.

Médecin très compétent, tout comme sa secrétaire

Bonjour déjà venue au cabinet . Je prend un rdv cela fait 4semaines que jessai de l'annuler... Que dois je faire pour enfin avec qq1 qui réponde. A n'importe quelle heure d'ouverture les lignes sont occupées..... Dsl mais c'est pas normal

Décevant! Ce dit d un lieu chaleureux à revoir surtout au niveau de l accueil...Je me suis déplacée exprès afin d obtenir un rdv car plein d eczéma au niveau du visage certainement dû à une allergie au masque. Aucuns traitements à la cortisone efficaces prescrits par le médecin traitant. Même pas prit la peine de voir le caractère d urgence... prochain rdv en mai🤔 sérieux c est compliqué de se faire soigner. Et pourtant il est écrit sur leur site que d avoir une belle peau est bon pour notre psychisme...et bien moi je suis défigurée et j ai honte de sortir avec un visage comme ça!

Le Dr Rivière est très compétant! Consultation rapide et efficace! Le flux de patient est important mais nous sommes confronté à une réalité qui est qu il est de plus en plus difficile à consulter des spécialistes , des médecins, il y a beaucoup de demandes, parfois 6 mois a 1 an d attente pour un dermato dans la région si bien évidemment ils prennent de nouveaux patients... donc oui il peut y avoir de l attente sur place pour la consult ( comme bcp d autres médecins) oui la secrétaire est difficilement joignable au tel , mais soyez un peu indulgent ...

Je ne comprends pas le secrétariat du dr Rivière,🤔🤔 impossible d'avoir un RDV puisque personne ne décroche, c'est constamment le répondeur, cabinet ouvert... enfin je pense ! 🤔maintenant qu'il est en vacances, rappeler après les vacances mais à quoi bon! puisque de toute façon personne ne décrochera vacances ou pas vacances !!!!! Franchement c'est bizarre ! Il vaut mieux prendre son rendez-vous un an à l'avance quand on sort du rendez-vous précédent ! Pourtant j'ai mis 3 étoiles parce que je connais le dr rivière depuis des années, mais c'est le secrétariat qui ne va pas ; maintenant je me demande s'il y a réellement un secrétariat?!?!

Je mets une étoile parce que je ne peux en mettre aucune. Si je n'ai pu rencontrer le Dr Rivière, c'est bien son secrétaire qui mérite cette note. Une personne hautaine, et mal-aimable, qui devrait se reconvertir dans un métier où il n'a pas à avoir de relation client / patient, cela profiterait au Dr Rivière, et à ses patients.

J'ai accompagnée ma petite fille âgée de 4 ans et demi pour des molluscums sur l'arrière de ses jambes. Sa maman l'avait accompagnée pour un premier rendez-vous. Donc lorsque je l'accompagne le jour de l'intervention programmée, le docteur demande à ma petite fille de monter sur la table médicale et commence à l'aider. Le papier d'hygiène n'était pas déroulée et le docteur ne portait pas de masque. Je me permets de dérouler le papier d'hygiène avant d'y installer ma petite fille, quand brutalement le docteur s'est mis à arracher violement les molluscums sur les jambes de ma petite fille qui s'est mise à pleurer. Lorsque je lui ai demandé d'y aller doucement, il a crié : vous voulez que je le face ou pas, c'est bien pour ça que vous êtes là ? Comme les jambes de ma petite fille se mirent à saigner, j'ai demandé au docteur s'il fallait désinfecter, il s'est mis à nouveau en colère : vous le ferez chez vous si vous en avez envie tout en mettant du papier très rugueux sur les jambes de ma petite fille. Partez et ne revenez plus dans mon cabinet . Je suis restée choquée par ce comportement inacceptable de la part d'un médecin.

Rendez vous pris 2 mois à l'avance, attente 3/4 d'heure, j'étais à l'heure: 3 personnes passées avant moi, dont 2 arrivées après moi, parmi elles 1 pour contrôle prise entre 2 rendez-vous et la 2ème hésitait à reprendre rdv car mal garée la secrétaire l'a fait passer avant moi !!! par ailleurs il ne prend pas de CB (chèque rempli à la main, à l'ancienne). Consultation de 10 mn maxi aucun acte : 65 € à régler, pas de tiers payant. Donc je ne recommande pas ce dermato.

Dr.Riviere Claude Medecin dermatologue a Orleans, je dénonce sa façon de procéder lorsqu’il encaisser de l’argent des ses patients car après une suite des consultations sans aucune prise en charge par la sécurité sociale et avec des règlements uniquement par espèces, J’ai demandé a Monsieur le Docteur de me transmettre son rapport de mon passage avec les dates en questions, les codes des actes médicaux associés et une facture acquittée, dont j’en ai jamais eu de réponse ni par e-mail et ni par courrier recommandé

3 semaines que j'essaie de joindre le secrétariat pour prendre un rdv et personne ne répond. Hors il y a quelqu'un car le répondeur est mis à jour.

Très bon médecin, à l'écoute et compétent mais c'est littéralement IMPOSSIBLE de joindre le secrétariat. Cela fait 1 mois que j'essaie plusieurs fois par jour à des horaires différentes, on tombe systématiquement sur le répondeur. Cela est vraiment très agaçant.

visite non remboursée à 70 € pour une vérification des grains de beauté de 5 minutes

Attention, demandez bien sur quel taux vous allez être remboursé, en fonction du code que va envoyer ce bussinessman à la CPAM, lorsque vous consultez pour de la DERMATOLOGIE. La 1ere consultation (de 70€) a été prise sur la base de 46€, et la 2nd (au même prix) sur la base de 23€ ..... après demande d'explication: la réponse est chacun fait ce qui veux, moi je fonctionne comme ceci. Pas de pitié, pour les petites retraites ..... faut que ça paye !! Bref, trouvez vous un autre dermatologue qui fera aussi bien son travail, en faisant remboursé à 100% vos frais de santé.

Très professionnel et efficace pas de blabla Des solutions proposées qui n'ont jamais étées ne serait-ce qu'envisagées par la dizaine d'incapables que jai vu précédemment 65 euros seulement payable en chèque ou espèces mais une lourde économie comparés aux 10 aines de produits complètements inutiles que j'ai tartiner sur ma tronche sans succès Je ne connais pas encore le résultat de ces traitements je les posterais avec plaisir s'ils démontrent leur efficacité. Mais fatigué de tout ces charlatans assoiffés de pognon je suis relativement soulagé d'observer enfin quelqu'un qui connaît son métier et qui semble en tout cas avoir des solutions efficaces a apporter.

Je suis suivie par ce médecin depuis des années et en suis très satisfaite. Cependant, il est juste impossible de prendre rendez-vous car la secrétaire ne répond jamais!!!!! Malgré maintes essais à différents jours et horaires, je tombe sans arrêt sur le répondeur !! c'est inadmissible et incompréhensible, il faut se moderniser et adopter Doctolib!!!

Dermatho sympathique et efficace mais je ne mets que 2 étoiles car il est IMPOSSIBLE de joindre le cabinet et c’est juste très agaçant. Sans arrêt sur messagerie, malgré 20 essais par jour (sans exagération). Pour avoir un rendez vous mieux vaut ne pas être pressé.

Le questionnaire ne prend pas 0 étoile dommage. En novembre 2018, j'ai effectué un laser au visage pour les rougeurs, et ce, sur suggestion de M. RIVIERE, je confirme businessman, travail à la chaîne et de boucherie, j'en ai ch.. des jours et des jours à souffrir avec ma peau, je ne sais même pas la méthode employée. En voulant enlever un petit bouton sur le corps le même jour, il n'a pas pris la peine de mettre un drap de protection, une goutte est tombée sur le ventre, maintenant j'ai comme un grain de beauté... Il soutient que ce n'est pas lui. Il fait selon lui et n'écoute absolument pas le patient, très déçue, il a un réel souci de comportement, aucun conseil ni de crème après intervention, comment peut-il exercer dans ces conditions, dénoncez n'hésitez pas ! Et effectivement, la secrétaire est comme lui, inhumaine

Dermato très à l écoute il prend son temps pour regarder chaque grain de beauté à recommander

Très bon médecin qui me suit depuis des années, très à l'écoute et de bon conseil. Il est fortement dommage et insupportable que la secrétaire daigne ne jamais répondre, c'est un casse tête pour prendre rendez-vous.

Très bon dermatologue, j'aime beaucoup le personnage, consultation rapide, horaire de rendez vous respecté. Rien à dire.

Ce n’est pas un dermato mais un busissman .il est là que pour encaisser ne prend meme pas le temps d’ecouter

Dermatogue très sympa qui met à l aise il m as retirer un assez gros grain de beauté cicatrice propre impeccable je ne suis pas déçu très pro

Super dermatologue connai tresbien son travail et tres aimable a recommander

Rendez-pris à 8h30, j'arrive dix minutes avant et 4 personnes attendent dans la salle d'attente. Puis, une arrivée toutes les dix minutes. Le docteur Rivière enchainent les visites. J'entre à 8h50 et ressort à 8h55. Il parle beaucoup et n'écoute pas. Il n'a pas pris la peine de m’ausculter. A la fin de la visite, j'ai attendu 20 minutes l'arrivée de la secrétaire pour qu'elle encaisse la consultation et passe ma carte vitale. Des gens venus plutôt sont revenus à son cabinet pour ça. Il est pas capable d'encaisser et de faire les papiers !!!! Quelle honte ! Il m'a facturé 65 Euros pour un grain de beauté qu'il n'a pas regardé (pour ça il aurait fallut que je me déshabille) !!!!!! ... J'ai attendu six mois mon rendez-vous !!!! Les dermatologues sur Orléans pour moi c'est fini !!!!

Une étoile c'est cher payé, mais effectivement on ne peut pas mettre moins ... Chez M. RIVIERE les patients c'est à la chaîne, juste pour encaisser (à la vue du planning sur le bureau de sa secrétaire, il prévoit 2 rdv toutes les 15 min, jamais vu ça ailleurs !). La consultation dure 2 minutes, on ne peut même pas exposer tous ses problèmes ni poser de questions. Il ne prend même pas le temps de bien nous examiner. Le pire c'est que j'ai voulu lui faire confiance pour du laser, aujourd'hui ma peau est bousillée et évidemment le dialogue est impossible, ça ne peut être de sa faute ... En bref, le pire médecin que j'ai été amené à consulter (j'en ai pourtant vu beaucoup ...)

Une étoile parce qu'il n'est pas possible de publier l'avis sans cocher d'étoiles. S'il y avait pu y avoir des notes négatives j'aurai cliqué de suite. Si vous voulez un dermatologue à l'écoute, soucieux de ses patients et de leurs besoins, qui a de l'empathie, de la patience, et ne traite pas ses patients comme du bétail... Passez votre chemin, vous en attendez sûrement trop pour ce médecin.