Dr Martin Jean Charles Dermatologue

Vous voulez un rendez-vous... Fuyez, même le lundi matin les secrétaires ne vous adressent même pas la paroles, personne ne s'inquiète de savoir pourquoi vous venez au cabinet, le must une affiche je cite plus de rendez vous en 2024, pour 2025 revenez en septembre sans rire c'est inadmissible un tel manque de respect, même si je peux comprendre que le manque de spécialistes se fait ressentir, l'humain a un secrétariat doit être a la hauteur quand même, donc même en cas d'urgence fuyez mais pour aller ou mystère 🤡 Bref sûrement un bon spécialiste mais le reste a revoir mais vraiment car les gens ne sont pas du bétail....

Impossible d'avoir le secrétariat par téléphone même en appelant sur plusieurs jours à des créneaux différents. Les secrétaires ne doivent pas être équipé de bras et d'oreilles pour répondre ou alors elles n'en ont pas envie. Je pense plus pour la deuxième solution, la flemme de travailler quoi.

impossible d'avoir un rendez vous le secrétariat ne réponds pas.

Ça ne vaut même pas une étoile impossible d'obtenir un rdv si vous n'êtes pas retraité ou sans emploi. Je me suis déplacée sur mon temps de travail pour obtenir un rdv en urgence suite a un courrier de mon medecin be h on ma dit de revenir lundi prochain a 8h30. Comme si jai que ca a faire

Dommage de ne plus pouvoir accéder à la patientele de ce médecin réputé et très compétent

Même problème : on vous raccroche au nez

On me dit d'attendre et après au bout de 5 minutes on me raccroche au nez sans rien dire et quand je rappelle on me dit de laisser un message mais pas de messagerie inadmissible

Personnelles très gentils et professionnelles

Très en colère personne ne réponds après 20 coups de tél , pourtant je suis déjà cliente

Le créneau d'urgence le vendredi sans rendez vous passez votre chemin c'est peine perdue, appeler le lundi pour le vendredi et bonne chance pour une URGENCE ! si j'aurais du attendre, pas avant le 30 mai pour un rendez vous vu que c'est férié jeudi prochain looool. Finalement j'ai réussi à saintes à voir un dermato dans la journée. Le manque grandissant de médecins spécialistes en zone rurale dans notre pays est une honte. Un conseil ne tombait pas malade. Bonne continuation à vous tous !

Après 14 appels, je n'ai toujours pas eu de secrétaire pour confirmation de Rendez-vous. Est ce normal ?

Pour pouvoir laisser un avis il faudrait déjà pouvoir prendre rendez, après 15 jours de tentatives et un déplacement sur place à ce jours je n'ai toujours pas de rendez vous d'urgence, honteux !

Deux semaines que j’essaye de joindre le cabinet et personne ne répond jamais !! A quoi sert les secrétaires ???

Spécialiste très très bien et ainsi que le personnel très agréable et surtout très accessible je vous conseille.

Impossible d'avoir une personne au téléphone c honteux ............

C'est incroyable impossible d'avoir une secrétaire pour nous répondre pour un rendez vous je suis patiente depuis plusieurs années je me suis mele déplacé un vendredi c'était fermé j'ai laissé un commentaire sur le cahier du secrétariat avec mes coordonnées on m'a même pas répondu que se passe t il ??

15 appels en vain dans la matinée

Impossible de les avoir au téléphone .. correspondant occupé ... Bizarre quand on essaye d'appeler tout les jours a des heures différentes . A FUIR !!

L'un des meilleurs dermatologue de France résident à cognac château Bernard

Je déconseille pour une épilation laser ! 1) ce n'est pas le dermatho lui même qui vous fait le laser mais son assistante (qui n'est pas dermatho et qui ne possède pas de connaissances dans le domaine). Le dermatho ne vous voit pas, il fait des consultations en parallèle (je ne sais pas même si d'un point de vue légal c'est autorité). Résultat, parfois le laser est mal réglé (pas assez de puissance). 2) Il faut savoir que le cabinet possède le laser uniquement que 2 jours par mois (c'est un laser loué). Aucun suivi n'est assuré alors qu'une épilation laser nécessite plusieurs séances regulieres ! J'ai commencé le traitement fin d'année 2017, nous sommes en septembre 2018 je n'ai réussi à avoir que 3 séances. Pourquoi ? Aucun suivi. Les rdv sont pris premier arrivé, premier servi, lorsque vous commencez le traitement, il sont incapables de vous dire à l'avance quand ils auront le laser dans le mois suivant, ni meme la date de quand il le seront. Donc lorsque les dates sortent, vous n'etes pas au courant et les rendez vous sont complets en même pas une journée. Résultat si vous voulez des séances quotidiennes, il faut passer au cabinet tous les jours pour savoir s'il connaissent les prochaines dates du laser et prendre un rdv. J'essayais d'y passer une fois par semaine et jai réussi à voir que 3 rdv en quasi 1 an. Pas de prise de rdv par téléphone. Vraiment nul comme organisation !

Un excellent médecin qui cherche vraiment des solutions aux problèmes récurrent, à l'écoute et pédagogue .