Lebre Cécile Dermatologue

Secrétaire mal polie, non aimable qui m'a raccroché au nez. Sans même dire aurevoir. Je comprend les autres avis.

Rdv ce jour. Le Dr Lebre est très professionnelle et humaine, elle a su me rassurer et expliquer la pathologie simplement. Son diagnostic a été complet. Je suis ravie et recommande +++

Appel ce jour La secrétaire me dit de ne pas raccrocher mais refuse de me donner finalement un rdv en me disant avec insolence et sur un ton absolument irrespectueux et odieux qu'elle ne garde pas les rdv pour elle ! Je m'en doute! Mais alors pourquoi décrocher et me raccrocher au nez sans audience! Quelle odieuse personne ! Quelle change de métier !!

Très bonne

Une secrétaire au telephone absolument pas agreable qui n'hesite pas à vous raccrocher au nez lorsqu'on lui explique c'est une urgence. Fuyez ce cabinet

catastrophique personne répond depuis l'heure dite j'appelle et rien une honte

Comme tous les dermatos de l'Oise, impossible d'avoir un rdv. On attend 1 mois pour rappeler le jour J et finalement, pas de nouveaux patients reçus, même en cas d'urgence. On reste avec nos problèmes qui nous pourrissent la vie, et personne pour nous aider, super la médecine en France...

Suite au message du répondeur demandant de rappeler 3 semaines plus tard a 9 hoo pour prendre un RDV en tant que nouveau client le jour venu ligne occupée en permanence. Resultat 3 semaines de perdues Merci

Je viens d'appeler 118 fois (réellement!) pour que l'on me dise qu'elle ne prenait pas de nouveaux patients... Ca aurait été peut être utile d'ajouter cette information sur le message d'attente....

Cette étoile n'est pas destinée à Madame Lebre qui suit un ami satisfait mais à son système de rendez-vous. Effectivement, ce matin, j'ai appelé le cabinet à de nombreuses reprises depuis 9h du matin. A 10h20/10h25, un message m'a annoncé que les rendez vous étaient complets malgré mes nombreuses tentatives. Cela fait des mois que j'essaie de prendre rendez-vous et je suis particulièrement génée par le créneau horaire qui tombe pendant mes heures de travail à chaque fois un mardi à partir de 9 heures. Je suis écoeurée.

J'ai téléphoner pour avoir un rendez vous,la secrétaire m'a pas dit bonjour pas aimable je confirme elle m'a répondue ont ne prends pas de nouveaux patient.jai du prendre un rendez-vous sur Paris et la je l'est eux de suite.donc je déconseille se dermatologue,je suis d'accords avec les messages des personnes qui son mécontent

Mme Lebre est très professionnel c'est une bonne dermatologue et gentille, je me suis fais enlever un kiste ça c'est très bien passé , travail très soigné on ne voit plus du tout la cicatrice ! Pour les appels téléphoniques plusieurs médecins de nos jours ont recours a une plateforme téléphonique qui gère les rdv de plusieurs médecins en toute spécialité et en même temps ! Donc le docteur n'est pas responsable de l'efficacité , amabilité des secrétaires !

Comme tout le monde impossible de joindre le secrétariat. Le secrétariat laisse à désirer. Mais pour le docteur Lebre , personne agréable et très bien.

Rapide, sérieuse et explique simplement 👍

Je suis scandalisée par mon échange téléphonique avec la secrétaire médicale.. je devais appeler hier pour un rdv en janvier mais je n’ai pas eu le temps.. j’appelle aujourd’hui, c’est limite si j’ai pas une réflexion parce que je n’ai pas appelé hier et elle me dit que le prochain rdv c’est le 14 février parce que j’ai raté le coche pour janvier ! Non mais vous êtes sérieuse Madame ??!!! C’est quoi cette dictature des médecins la !!!?? Vous allez me faire croire qu’en une journée le Dr a rempli tout son agenda pour janvier ??!! C’est inadmissible !!!!!!! Je suis scandalisée par de telles pratiques qui devraient être interdites !!!

Dermato très gentille et douce avec les enfants. Le seul bémol la galère pour obtenir un rendez-vous...

La seule dermato de l'Oise à accepter des nouveaux patients wawwww sauf qu'impossible d'obtenir un rdv. J'ai pris rdv chez un dermato parisien, rdv sous 15 jours. Je lui explique que dans l'Oise les dermato ne prennent plus de nouveaux patients il me répond oui on sait et on en peut plus de récupérer les patients de l'Oise... à méditer ...

Essayant de les joindre toutes les 10minutes depuis 9h00 du matin et impossible de les avoirs. A 11h30 tous les Rdv complet foutage de geule

Même chose que tout le monde : une organisation qui gagnerait à être interdite. J'ai tenté plus de 100 appels ce matin sans succès, pour finir par tomber sur une boîte vocale disant que tous les rendez-vous sont pris en avril et que les rendez-vous de mai devront s'arracher à une autre date en avril. J'ai comme des images de tickets de rationnement et de gens qui attendraient dans la rue pour avoir une chance de manger. Un supermarché faisant cela serait inquiété par la loi, n'est-ce pas ? Ici non. Je vais prendre rendez-vous sur Paris alors et perdre une demi journée de travail. Chère médecine, très chère médecine...

Pareil depuis 4 mois j appelle le jour que l on m indiqué et ça donne toujours occupé et à midi boîte vocal qui dit que l agenda est complet faut tel le mois prochain !! Quand vous les contactez le lendemain et expliquez l urgent le document du généraliste ne suffit pas pour eux le généraliste doit leur tel ! Oui parce que mon généraliste a que ça a faire lui !

Docteur Lebre est très professionnelle et très gentille elle explique bien les choses je suis ravie d’avoir été dans son cabinet , il faut avoir un peu de patience dans la salle d’attente mais elle en vaut la peine . L’aspect négatif c’est juste que les rdv sont durs et longs à avoir . Très bon docteur je recommande .

Je viens d'appeler pour tenter d'avoir un rdv rapidement et la standardiste était très gentille et compréhensive, je pense qu'entre temps elle a dû changer de mode de prise de rdv car avec les avis je m'attendais au pire, au final je suis contente.

il ne faut avoir d'urgence..., appelez en mi-février, ne pouvoir prendre rendez-vous que minimum mi mars pour un rendez-vous minimum fin avril, même en précisant une urgence,...ce n'est pas sérieux du tout.

Dermatologue très professionnelle Cette note est pour le standard téléphonique qui n'est pas au point du tout !! Impossible de prendre un rdv. J'ai appelé 45 fois en 1 matinée sans avoir personne en ligne et a 11h plus de rdv c'est une boite vocale qui l'annonce . De plus j'ai demandé 2 semaines plus qu'on me rappel pour une information je n'ai toujours pas eu de nouvelle Je ne peux donc plus me faute suivre ar cette dermatologue à mon grand regret

Oui c'est pas facile d'avoir un rendez vous mais c'est pareil pour tous les dermatologues de l'Oise ! Au moins ils prennent des nouveaux patients. Mme Lebre est très gentille, agréable et prend le temps d'expliquer les choses. J'ai apprécié son contact et le fait qu'elle prenne le temps. Merci !

J’ai essayé appeler à la date mensuelle 20 fois pendant 2h et çà depuis 5 mois et toujours occupé et puis plus place il faut rappeler le mois prochain ! Ce n’est très sérieux !

Une blague! Impossible de prendre rdv! Tous les jours de la semaine on vs demande de rappeler a un jour précis d'ouverture du calendrier...et le jour j impossibilité totale de joindre qui que soit! (J'ai essayer sur plusieurs mois toujours la mm blague!) Inacceptable ! Essayer peut-être le calendrier électronique se sera certainement plus juste!?... de toute façon il quasiment impossible de prendre un rdv dermatologue dans l oise ! Inacceptable également! Enfin bref si vous souhaitez obtenir un rdv a la loterie téléphonique il n'y a pas meilleur système...

Rdv trop long . Secrétaire pas aimable

Du grand n'importe quoi. Merci d'appeler au 14 de chaque mois pour 9h Équipe incompétent qui ne répond pas au jour J.

Stupéfaite demande de Rdv je tombe sur une secrétaire me disant de rappeler le 14/02 ok . Cercle vicieux depuis décembre chaque 10 du mois j'appelle à 9 h plusieurs fois dans la journée . Soit occupé ou ça ne décroche pas ! En décembre je suis restée 3h toute la matinée à rappeler et quand on a décroché évidemment un répondeur en boucle le planning de rdv est plein pour tel mois ! Donc revoir le mois prochain Là heureuse je tombe sur une dame en directe donc même scénario on ne prends pas de rdv aujourd'hui vous devez rappeler le 14/02 Je lui explique que le système ne fonctionne pas des masses pas terrible . Eh bien m'a répondu assez Pete sec , pas que celà â faire et d'autres appels derrière moi et à mon grand étonnement m'a raccroché au nez ! Sympa les pratiques .....