Cabinet de Dermatologie Dermatologue

Hôtesse d’accueil robotisée , on se croirait à la caisse automatique d’un supermarché, sans commentaire…

Nullité absolue, quand on appelle on a un message demandant de prendre ses rdv en ligne sur Doctolib et quand on va sur Doctolib on a un message : prenez rdv par téléphone. Où va la France médicale ?... :-(

J'avais un rendez-vous le 5 janvier 2024 avec le Dr Augias à 14h, et depuis j'ai déménagé , ma sœur étant patiente dans ce cabinet voulait récupérer mon RdV mais ça lui a été refusé soi disant par le Dr Augias . La secrétaire a mis en doute que j'avais rendez-vous c'est lamentable écœurant sachant que mon rdv sera attribué à un autre patient. On nous demande d'être courtois avec les secrétaires mais il faut qu'elles fassent des efforts de leurs côtés Dommage car le Dr Augias est un très bon médecin.

Même pour les patients du cabinet impossible de prendre rdv!!! A fuir, demandent de prendre rdv par mail uniquement mais ne répondent jamais (depuis 5 mois déjà)!!!

Impossible à joindre en urgence Trop gâtés d’avoir trop de patient Voir ailleurs

Que dire sur ce cabinet, mon épouse souffrant d'une allergie sévère à ça mais Photos à l'appui. Aucun rendez-vous possible. Je vous laisse libre d'en tirer les conclusions que vous voudrez.

À fuir ! je n’ai jamais vue ça , l’accueil est tout simplement pitoyable , je me demande sincèrement comment cet établissement tient encore debout , je déconseille très fortement

J'ai été reçu par une jeune dermatologue en juin dernier, comme il y avait la queue au secrétariat, ça m'a mis 5 mn en retard pour me présenter... En conséquence la jeune dermatologue m'a dit qu'elle ne pourrait pas regarder mes grains de beauté... j'ai dû insister car je venais de cournonterral, c'est une honte pour un médecin, elle devrait être filmée pendant ses consultations car elle ne fait pas entièrement son métier de soignante, c'est grave!!!

Aucun savoir vivre !!

Secrétaire désagréable

A fuir !!!! J’y suis allé avec une ordonnance du médecin car elle a suspecter un grain de beauté à l’oreille. J’ai eu rendez-vous rapidement. Le jour j elle me prend en photo mon grain de beauté et me dit de revenir dans 3 mois pour surveiller son évolution … ok Un peu en panique et ayant regardé un peu sur Internet. Je lui ai posé quelques questions qui, d’après moi, l’embêter un peu de répondre .. ( sur La possibilité d’avoir un mélanome, les risques, descente sur les ganglions etc ) Cette dame m’a répondu que ce n’est pas en quelques mois qu’un cancer Aller sur les ganglions et que vous auriez mal . Super !!! N’étant pas rassuré de mon côté.. ( jai renvoyé un mail au secrétariat pour leur dire que ça m’inquiéter, de revoir quelqu’un.. j’aimais eu de réponses !!!!! Je me suis même déplacé voir la secrétaire qu’il m’a dit qu’il fallait attendre.. car il traiter les cas les plus urgent !!! j’ai donc trouver un autre rdv chez un dermatologue et J’ai bien fait de d’écouter mon instinct !!!!! Nous avons retiré le grain de beauté qui était à Mélanome de stade 1 à l’âge de 29 ans. Une équipe de bras cassés !!!!! C’est compliqué de trouver un bon dermato de nos jours mais si c’est pour y aller prenez -en un bon !!!!!!!!!!

A fuir ! Vaut mieux faire quelques kilomètres et être mieux traité

Horrible expérience!la secrétaire (la plus ancienne qui ne sourit jamais..) m'a traité en façon désagréable plusieurs fois, Je la trouve très antipathique et pas gentil de tout..Elle devrait prendre des leçons pour apprendre à bien se comporter avec les clients..Elle fait fuir les clients..!!oui parce que ici Vous serez plus clientsqui patients..J'ai payé plus de Quoi Je m'attendais dernièrement..mauvaise expérience avec le Docteur Marcou aussi: PAS d'humanité du tout (comme la secrétaire..!), contrôle des naevus très superficiel..ansi Je dois refaire recontroler par un autre dermatologue :(..,en autre un traitement estetique qu'à pas marché du tout🤔,Elle se donne beaucoup des aires, comme s'Elle te fais de charité !If you don't speak a perfect French better You go somewhere else since the secretary won't do any effort to speak any English but above all She's extremely unpolite ,better to research a better place to for your health !tl'autre secrétaire plus jeune ,avec yeux bleus est gentil et sympa!

Très professionnel, à l'écoute

Incompétent inimaginable aucune humanité 😡😡😡😡

1h d attente , mais ensuite j ai été vu par le DC Marcou, que j ai attentive et presente. Le docteur ne m'a vendu des soins esthétique au laser comme étant la panacée pour mes taches de soleil. Je l ai trouvé honnête.

Il faut peut être envoyer des signaux de fumée pour avoir une communication. Obligation de se déplacer pour avoir un rendez-vous. Secrétaires pas du tout aimable. Dommage pour ses dermatologue qui sont compétents . L'accueil doit être vraiment amélioré. Forcez vous à sourires peut-être.

Docteur MAURY Géraldine à été très douce et très réactive avec moi . Professionnelle et agréable. Je recommande et je retournerai chez elle en cas de besoin.

Refus de soins et exigence de l'avance des frais en l'absence de carte vitale pour une personne bénéficiaire de la CMU-C. Nous avons été très étonné de nous apercevoir que le tiers payant n'est pas respecté et les personnes très mal traitées.

Horrible! Ne perdez pas votre temps ! Trouvez un autre endroit où aller, même si vous devez conduire plus loin.

Accueil hautain, cicatrice qui n'a jamais guéri depuis le retrait d'un grain de beauté il y a 8 mois ! Aucune explication de l'état de ma cicatrice, prescrit une creme corticoïdes et surtout payer 120€ cette chirurgie boucherie ! Bravo !

Visite en 5 minutes chronos.... aucune écoute aucun conseil tu paye et tu pars.... je ne conseille pas du tout!!!!!!!

Rdv sur Doctolib rapide. Bien accueilli et conseillé par la dermatologue. Rien à rapprocher de spécial

1 fois pas 2!!!

Mademoiselle la dermatologue à brûlé mon épouse pour lui enlever une tâche qui n'a ensuite jamais guéri. Moralité, consultation auprès d'une dermatologue de Montpellier qui a dirigé vers un chirurgien pour enlever le début de mélanome qu'il ne fallait surtout pas brûler, puis opération à Saint Roch par un chirurgien esthétique pour réparer les dégâts de cette damoiselle de Clermont l'Hérault. Si mon commentaire vous a été utile, cliquez sur le pouce pour le rendre bleu, cela m'encourager à continuer de donner des avis objectifs.

Du grand n’importe quoi! Rdv juste sur internet pauvre petite secrétaire fatiguée pff

3 rv avec deux jeunes dermatologues à l'écoute et sympathiques

RDV pris en avance de sorte à ne pas faire manquer l'école à ma fille, moi de mon côté je m'arrange pour prendre un jour de repos au travail car on n'habite pas sur place. Et 2 h avant le rdv, je reçois un sms disant que le rdv est annulé. Bien sur, impossible de les joindre par téléphone quel que soit le jour ou l'heure. Pas professionnel dans leur façon de faire, inadmissible. Manque d'humanisme. Si au moins ils avaient pris la peine de prévenir par téléphone...

la secrétaire ne répond pas au téléphone Marie Fondain, dermatologue, ne sait pas doser l'azote pour bruler les verrues : diagnostique validé par mon médecin généraliste qui a vu trop d'enfant avec les oedeme et des caillots de sang post brulures

Annulation du rdv par le cabinet 2h avant le rdv! Annulation qui en plus d'être tardive est faite par mail sans aucune explication. La secrétaire pourrait au moins appeller pour annuler et prévoir un autre rendez vous ! De plus sur le mail d'annulation il est écrit d'appeler le secrétariat hors ils ne répondent jamais.

cela fait plusieurs jours que j'appelle le secrétariat pour annuler 1 rdv concernant mr grandin roger qui ne peut se déplacer.A quoi sert un secrétariat qui ne répond pas à vos appels

Être reçu avec une heure de retard par une remolaçante peu aimable. Ses réflexions et ses leçons de morales n'ont pas leur place dans une consultation médicale. On vient pour se faire soigner, et non se sentir humiliée.

Tres bien

J'ai pris un RDV par leur site internet mais je n'ai jamais eu de réponse

standard inutile !!! disponible 1h30 le matin et 1h30 l'aprés midi mais la personne embauchée apparement pour ce job n'a visiblement aucune envie de le faire car on a beau appelé personne ne décroche ou alors decroche, vous raccroche au nez et ensuite ne raccroche pas le combiné .Idem pour la boite mail j'attends toujours une reponse d'un mail envoyé il y a 3 jours!!!! Meme pas envie de mettre une étoile mais bon obligée