Docteur Emilie Imbert Dermatologue

Personne au téléphone exécrable. J’ai appelé ce numéro car il est impossible de prendre rdv sur Doctolib, pendant la longue attente j’ai pu entendre « que la prise de rdv pour les nouveaux patients est possible que si c’est une urgence », n’étant pas une nouvelle patiente, je continue d’attendre. Pour finalement converser avec une personne exécrable qui souffle et vous prend de haut pour vous dire je cite « Comme vous avez pu l’entendre juste avant on ne prends plus de rendez vous pff, à part pour les urgences voila » avec un air méprisant. J’ai informé la personne que j’étais suivi dans ce cabinet mais rien n’y fait, elle a continué à être mauvaise en m’informant que le cabinet était complet jusqu’à fin octobre. Aucun dermato ne prend de nouveaux patients et on vous envoie paître quand c’est votre cabinet, comment fait on ???

J'ai consulté la dermatologue Imbert en septembre 2020, et à l'époque, elle m'avait conseillé de revenir dans 3 ans. En août 2023, j'ai appelé à plusieurs fois afin de prendre un rendez-vous, mais j'ai toujours reçu une réponse automatique indiquant que l'agenda était fermé. Finalement, aujourd'hui, j'ai réussi à joindre leur secrétaire. Malheureusement, elle m'a informé que la dermatologue ne prend plus de nouveaux patients. Cela m'a surpris, car je ne considère pas être un nouveau patient, mais elle semble penser le contraire parce que je ne viens pas chaque année, même si c'était la recommandation du médecin de revenir dans 3 ans. Cette expérience m'a laissé perplexe et vraiment déçu, surtout compte tenu de la difficulté à obtenir un rendez-vous malgré mes efforts constants. Je regrette particulièrement le fait qu'ils ne semblent pas accorder une importance sérieuse au suivi de leurs patients ...

Très bonne dermatologue. Agréable, à l’écoute, explique bien.

L'accueil des patients est à revoir ! J'ai appelé il y a 3 mois poir prendre un rdv, on m'a demandé de venir avec une prescription médicale. J'y suis allée en personne hier avec la prescription. La secrétaire, peu agréable, me dis qu'elle ne prend que les urgences et que j'aille voir ailleurs. Même avec une prescription, rien à faire. Ce docteur ne prend pas de nouveaux patients.

Docteur Imbert très pro, très sympa et disponible. Merci.

Accueil téléphonique déplorable avec une frustration en raccrochant. Ne savoir répondre uniquement « pas de place avant 5 mois » sans orienter ou proposer autre solution n’est pas ce qu’attend le patient et surtout pas le travail d’une secrétaire médicale… C’est fort dommage car excellent cabinet..Bonne chance.

Un seul problème c'est la secrétariat

Je suis plus que satisfaite du Docteur Emilie Imbert très très bonne dermatologue, elle est pleine d'attention , de gentillesse, de disponibilité, de réconfort, prend les choses en main entièrement et rapidement, je ne peux que vous la recommander.

Dermatologue très compétente, aimable et à l'écoute