Dr Véronique Fontes Dermatologue

Quelle secrétaire désagréable. Pas à l’écoute, butée. Apparemment, il faut que ça soit grave sinon pas besoin de voir un dermatologue. Bref, je viens de prendre connaissance des avis après coup et finalement sans regret.

J'ai du mal à comprendre les avis négatifs pour ma part j'avais pris rendez-vous pour mon enfant qui avait un grain de beauté qui me posait questions au-dessus de la lèvre et elle a examiné et ensuite elle a proposé une détection des grains de beauté que ce soit pour ma fille ou pour moi-même et elle a été gentille patiente avec mon enfant qui est pourtant plutôt dynamique... ça c'est hyper bien passé je l'ai trouvé très agréable et au secrétariat pareil une femme très agréable après c'est vrai qu'il y a des délais d'attente assez faramineux mais ça à la limite c'est pas de leur faute. Je ne comprends absolument pas leur mauvaise notation et pour voir que ma fille courait partout et que moi j'étais hyper stressée car j'ai hyper peur de tout ce qui est médical lol Et ben j'en suis reparti avec le sourire Carolina la seule chose qu'il y avait éventuellement de négatif et auquel ils ne peuvent strictement rien c'est l'attente c'est vrai que 5 ou 6 mois pour un rendez-vous c'est incroyable mais tous les dermato de Bordeaux métropole sont comme ça. Sauf si vous tombez sur quelqu'un qui vient d'ouvrir et qui n'aura pas de clientèle mais vraiment elle mérite 5 étoiles que ce soit le secrétariat que ce soit la pro. Et effectivement je pense que si elle avait trouvé un truc suspect chez ma fille ou chez moi ça aurait fait l'objet d'un autre rendez-vous mais tout ça c'est assez logique je vois certaines personnes qui sont étonnés et qui doivent prendre un deuxième rendez-vous mais c'est comme quand vous allez voir un chirurgien il ne va pas vous opérer dans la foulée Bref très bien 5 étoiles PS de mémoire ma visite datait de Janvier.

Suite à des kystes gênants j'ai pris rendez vous on m'a dit faut pas toucher ça fait 30 euros. Un kyste s'est enflammé, 5 mois pour avoir un rendez vous donc j'ai dû le retirer moi même. Et quand finalement j'ai eu le rendez vous je voulais qu'on me retire un autre avant qu'il soit enflammé. Réponse je n'ai pas le temps et hop 30 euros encore. Bref les kystes ne l'intéressent pas. Inutile de prendre rendez vous sauf si vous avez envie de payer pour rien.

Je suis suivi par Dr fontes depuis petite jamais eu aucun soucis elle est très bien, et là j'appelle pour mon fils, secrétaire carrément pas aimable qui me dit qu'elle le prend mais alors d'une envie phenomenal, pas aimable du tout, limite ça lui casse les pieds..me mets un rendez vous en décembre et quand je lui dis un mercredi, souffle et râle, incroyable . Mme je suis patiente, mes enfants aussi,!! ou sinon il faut donner le nom des dermato qui prennent des nouveaux patients... Hors cela n'existe plus !! On fait se qu'on peut..

Le Docteur Fontes Plantade est d'une extrême gentillesse, toujours à l'écoute de ses patients. Une médecin professionnelle et toujours dans la recherche du bien de ses patients. Je recommande sans aucune hésitation !

Désert médical ! en appelant ce jour, 10 Mai, on me demande de rappeler en AOUT pour RDV en fin d'année ! CHOQUEE !!!

J'ai vu une première fois le Dr fontes très bien rien a dire . maintenant je vois avec mon mari dr. Diane héron Mermin depuis très très bien très douce très professionnelle. Très agréable.tres soignée.il ya la secrétaire qu'il ne faut pas oublier qui est très agréable au téléphone et au cabinet rien a redire je recommande vivement

Jamais vu un médecin parler aussi mal à ses patients. Si vous êtes un minimum sensible fuiez.

Accueil agréable, docteur très professionnelle et douce avec les enfants. Je recommande !!

Malgré les avis négatifs j'ai quand même voulu appeler et je suis tomber sur une personne très agréable et compréhensive. J'ai eu une proposition de consultation rapidement pour le laser car mon ancienne dermatologue est partie à la retraite. Je mettrais à jour mon avis au besoin suite à mes prochaines consultations mais vu le professionnalisme je ne suis vraiment pas déçue.

Venue fin 2020 pour quelques boutons gênants au niveau machoires elle les a percé et depuis une catastrophe j’en ai énormément partout ainsi que des points noirs pire qu une ado même ado je n’avais pas une peau si vilaine M’a prescrit des traitements que je n’ai pas supporté et inefficaces et puis traitements changes reste inefficace je suis défigurée

Le Dr Fontes est très professionnelle, très à l'écoute et de bon conseil autant pour la dermatologie que pour l'épilation définitive. Je lui fais entièrement confiance et ce depuis plus d'une dizaine d'années...

Je ne cesse d’appeler sans réponses. Quand j’en ai, madame prend le temps de me raccrocher au nez. J’explique à la secrétaire que je suis mécontente de leurs comportements et leurs façon de gérer les cas importants. Et madame m’explique qu’elle n’a pas à entendre mon point de vue. Que celui ci ne compte pas car il n’est pas positif pour elle. Je trouve ce comportement très grave. Nous en tant que clients nous ne POUVONS PAS donner notre avis si celui ci est péjoratif. Ils ne sont clairement pas à l’écoute du client. A éviter !!!!!! 30€ de consultation pour qu’on me laisse sans réponses . Très classe venant d’un professionnel de santé. Donc à défaut de n’avoir pas pu émettre mon avis au près de la secrétaire j’ai souhaité l’émettre ici. A bon entendeur. Bonne journée.

La secrétaire est très désagréable au téléphone, me donne pas du tout envie de prendre rendez vous. A croire qu'il n'ont pas besoin de clients ! Très mauvaise expérience, à éviter absolument .

un accueil inexistant; téléphone raccroché ou mise en attente interminable. nous sommes débordés. les réservations sur Doctolib sont réservées aux amis et aux copains. Impossible de prendre RV même si des créneaux sont affichés comme disponibles. Une gestion d'un autre temps...

J'ai effectué 3 séances d'epilation laser avec dr Fontes, la troisième était une catastrophe. Malgré mes mise en garde que je souffrais que ça me brûlait elle continuait et pire elle me reprochait de bouger ,c'était un moment de supplice .je lui faisait confiance quand elle me disait que c'était normal .limite j'étais chochotte, Resultat:brûlures oedème et surtout des bleus partout après un traitement a base de corticoide j'ai mis une semaine avant de pouvoir marcher normalement et de pouvoir dormir .un mois plus tard je ne reconnaissais plus mes jambes apparition de varices et surtout des creux sont apparus comme de la cellulite . Praticien à éviter.

Une dermato sympa et compétente. Que demander de mieux!

Je venais pour me faire enlever des taches brunes de soleil,et ont ma enlever un grain de beauté.alors alors qu une dermatologue m'as bien dit qu'il ne faut jamais touché quand ils sont sains,.

Docteur FONTES est à recommander, très professionnel