Dr Catherine Bourseau Quetier Dermatologue

Que dire de ce professionnel ? RDV pris sur Doctolib comme déjà patient du cabinet, même le secrétariat valide après un appel de notre part pour nous en assurer. Aussi, sur sa fiche Doctolib, on y trouve : Oui, Dr Catherine Bourseau Quetier accepte des nouveaux patients même si ce n'est donc pas notre cas. Et bien Madame se permet de tiquer en nous informant que nous avons dupé Doctolib, déjà un comportement anormal vis-à-vis de la patientèle. Une fois dans le cabinet, Madame dépasse les bornes : Elle envoie tout simplement balader ses patients, leur parle comme s'il étaient incultes (elle emploie des termes médicaux sans préciser et maintient je cite : Je resterai désagréable jusqu'au bout. Et oui, c'est bien véridique et c'est triste de constater cela de nos jours. Bilan des courses : Bye bye : A fuir clairement ! PS : Ce n'est pas la peine de vous comporter de la sorte sous prétexte qu'il y a de moins en moins de dermatologue. Je rejoins d'autres personnes : BONNE RETRAITE !!!! (ironique)

Rendez-vous pris et annulé. Il faudrait bloquer vos rendez-vous comme font la plupart de vos confrères pour éviter ces problèmes apparemment récurrents.

J’étais suivi depuis des années par ce médecin. Ce moi-ci, elle décide qu’elle n’a plus envie d’intervenir sur les problèmes dermatologiques que j’ai et qui sont très douloureux (donc handicapants au quotidien). On me l’a fait savoir au téléphone, où on m’a gentiment invité (ironie) à me diriger vers d’autres professionnels désormais, qui en plus ne sont pas remboursés par la sécurité sociale donc à 100% à mes frais. Et ce, même si je souffrais et ne demandais qu’à pouvoir prendre rdv. Comme ça, sans raison apparente alors que je le rappelle, ce médecin me suit depuis des années à la base. Étant dans l’urgence, je trouve donc un autre médecin dermatologue qui puisse me recevoir malgré le fait que je suis à la base suivi à Blanquefort. Désormais, lorsque je souhaite reprendre rdv à Blanquefort, je remarque que je suis maintenant bloqué sur Doctolib par ce même médecin pour cause de « rdv non honorés », alors que je n’en ai jamais annulé UN seul. Lorsque j’appelle le secrétariat, on me dit simplement que je n’ai qu’à retourner voir le dernier dermatologue que j’ai pu consulter dans l’urgence la dernière fois (il n’a aucun rdv disponible). Je ne sais donc pas ce qui cloche avec ce professionnel, mais je n’ai jamais vu un tel comportement. J’attends toujours davantage d’explications sur ce « blocage » après des années de suivi. A en voir les avis précédents le mien, je ne suis pas le seul à être victime de ce comportement puéril.

Excellente dermatologue, de bonne humeur. Idem pour la secrétaire. Quel bonheur!

Dermatologue très désagréable. Je déconseille.

Excellente dermatologue, très compétente, chaleureuse, et qui donne de vraies solutions aux problèmes. Petite note à la secrétaire très aimable

C’est une super dermatologue à l’écoute professionnelle sympathique et très compétente. Elle a prit son temps pour tout expliquer tout examiner même les grains de beauté et vergetures importantes dans le dos alors que c’était une consultation pour le cuir chevelu. Sa secrétaire était adorable. On avait ni chéquier ni espèce, on est allé retiré l’argent, aucune remarque de travers. Rare sont les médecins de si bonne humeur elle nous a remonté le moral qui était dans nos chaussettes. Je ne comprends pas les avis négatifs faites vous votre propre avis et c’est bien dit sur doctolib de préférer les rdv par téléphone ou tout simplement se déplacer pour prendre rdv. Les dermatologues et allergologues sont surbookés, c’est dur d’en trouver. Moi j’ai eu une expérience très positive avec elle.

Docteur très gentille ,souriante . à l'écoute du patient. je recommande vivement

Dermato à l'écoute et très professionnelle...ponctuelle, et très sympathique...

J’ai du mal à comprendre les mauvais avis qui précèdent. Le Dr Bourseau est une femme très professionnelle et très sympathique et ponctuelle !!! Bon, pas de chance pour moi, elle n’a pas trouvé le bon produit pour mon cuir chevelu ! Un manque de chance, c’est tout ! Je vais tenter de trouver un allergologue une fois les vacances terminées.

Passez votre chemin ! D’une incorrection incroyable ! C’est déjà très compliquer de trouver un dermatologue à croire qu’ils sont tous débordés .. ou plutôt qu’ils n’ont clairement pas envie de bosser !!! Il ne faut pas être malade de nos jour ! J’ai pris rdv avec le docteur bourseau quetier sur Doctolib mon rdv a été validé avec confirmation par mail ! Et la surprise le soir même madame se permet d’annuler mon rdv sans raison apparente et sans me prévenir par téléphone , j’ai bien entendu repris rdv même procédure et encore un mail reçu de Doctolib comme quoi mon rdv est annulé et en plus on bloque ! Vous êtes très mal élevé madame je vous invite à me répondre ! Au quel cas je vous contacterai mais je ne resterai pas sans réponse !

Rdv dernière minute trouvé sur Doctolib Super sympathique diagnostic posé rapidement Prends le temps de discuter et de traiter le problème Je recommande ++++

Rien à redire. Professionnelle et agréable

C'est une honte je téléphone toute la journée ça me raccroche au nez je me déplace on me donne un rendez vous 6 mois après franchement on marche sur la tête en fait t'a plus qu'à crever

Refuse de voir les patients présentant une problématique dermatologique et préfère encombrer les urgences hospitalières

Rv pris le matin au cabinet. Reçue en début d'après midi.. Pas d'attente. Très sympathique et professionnelle. Rien a voir avec les avis défavorables sur ce site.

Rendez vous pris sur doctolib , j'ai posé une demi journée de congé pour cela car les rendez vous sont difficiles à obtenir et le RDV a été annulé par le médecin sans me prévenir . Car je ne suis pas sa patiente habituelle ... A la limite cela peut s'entendre même si j'ai un problème à régler , ... mais elle ne prévient pas. Compliqué pour elle d'envoyer un mail ? ou un sms ? Dépassée par la nouvelle technologie ou tout simplement méprisante ? Elle attend que l'on arrive et laisse sa secrétaire nous l'annoncer ... quel sens du respect , quelle considération pour ses patients , quelle bienveillance vis à vis de sa secrétaire ... Vivement la retraite pour vous Mme Bourseau , et place aux jeunes non encore désabusés de leur profession et respectueux vis à vis des patients.

12 minutes de retard sur mon rendez-vous d’ordre professionnel. Je préviens plus d’1h à l’avance. Quand j’arrive on me dit qu’elle a déjà pris la cliente suivante et que mon RDV est annulé car sinon ça décale tout... Rendez-vous pris en octobre il y a 6 mois. Je pourrais comprendre à la limite mais aucune proposition de RDV, hyper mal reçue. Aucune considération. C’est limite si la secrétaire m’a pas dit « oui oui allez au revoir à jamais ! », c’était tout comme. Je ne reviendrai pas et n’hésiterai pas à en parler autour de moi. Secrétaire = en contact constant avec les patients, c’est quand même incroyable d’être si peu agréable. En plus de cela, c’est impossible de les joindre par téléphone. Inadmissible sur toute la ligne.

La remplaçante de Marie Hélène Jegou-Penouil, très désagréable, jamais a l’heure, pas sympathique, contact avec les personnes nul! Je ne conseille pas du tout. A revoir les professionnels! Mais la secrétaire for sympathique la dermato devrais prendre exemple.

Accueil très désagréable ; pressée d'en finir déjà a peine reçu . Pas diplomate avec les ados et relationnel à revoir sur toute la ligne !

Le Docteur GUERANT Nicole qui exerçait sur Pauillac étant partie à la retraite sans laisser de successeur ; une amie m'a communiqué les coordonnées de Madame BOURSEAU que j'ai rencontré une première fois en août et hier (après communication de photos), elle m'a contacté en personne pour me recevoir. A chaque fois, j'ai été très bien reçu et ne ferai pas la difficile en cherchant ailleurs alors qu'elle est compétente, affable. Je vois que les gens se plaignent du délai de RDV (qu'ils consultent en RP) ou de l'attente téléphonique. Il faut prendre son mal en patience et je peux vous assurer qu'Amandine ou Marie-France les 2 secrétaires sont gentilles et serviables.

Pas aimable et 5 mois d’attente, à éviter.

Acceuil très sympathique de la part de la secretaire le docteur bourseau est très efficace et m'a mise à l'aise tout de suite je suis ravi

Le cabinet est injoignable! L'annonce téléphonique propose de prendre rdv par DOCTOLIB ... aucun rdv possible en ligne sur le site ! Ou d'attendre qu'une secrétaire vous réponde ... Après dix tentatives, en laissant sonner 3 minutes à chaque fois, personne ne décroche!

Très à l'ecoute, explique bien et fait preuve de transparence sur les traitements/conséquences/risques

Excellente dermato, efficace, au diagnostic sûr, rassurante. Accueil très sympathique. Adorable. Sans oublier les secrétaires très accueillantes.

Super, vraiment rien à redire ! Merci !

Le docteur Bourseau est très à l’écoute et fait tout son possible pour trouver une solution , très réactive à mes mails et répond quasiment immédiatement... j’avoue que le 1er contact fut très froid et ai senti un agacement de sa part .. puisque je ne suis pas de Bordeaux et ai eu un rdv hyper rapidement sur doctolib suite à un désistement . Maintenant elle suit mon problème avec attention - je pense que c’est un excellent praticien.

Ce dermato a peut-être de bonnes compétences mais, en plus d'être assez désagréable, elle n'a surtout aucun tact ni aucune empathie.

J’avais pris rendez-vous y’a pas mal de temps de ça et j’avoue que j’ai payé pour rien , conseille inutile ! Le pharmacien m’a dit exactement les mêmes choses Et en plus ont a l’impression de gêner ! Du Travail bâclé !

Dermatologue à l'écoute et qui met à l'aise. Peut avoir des disponibilités en fonction de l'urgence de la situation. Je la recommande

Le docteur Bourseau-Quétier est quelqu'un de très à l'écoute. Elle m'a donné des conseils vis-à-vis de ma consultation et a même insisté pour examiner mes grains de beauté ! Quand on sait que certains dermatologues ne veulent même pas prendre le temps de le faire ... De plus, elle était parfaitement à l'heure, c'est même moi qui suit arrivé 5 minutes en retard. Je recommande grandement ce dermatologue.