Dr Mounia NAJI Dermatologue

Dr Mounia NAJI, agréable,souriante à l'écoute et très professionnel.

Secrétariat minable, et mal aimable, prise de rendez-vous impossible en direct, et....impossible aussi sur Doctolib, aucune solution ne vous est proposé, même quand vous êtes déjà patient du cabinet!!! une étoile pour être traiter de la sorte, c'est déjà beaucoup!

Je rejoinds le club des mécontentes .la secrétaire est parfaitement psychorigide ,hautaine et inhumaine .Je suis patiente du Dr Naji que j' aprecie beaucoup et qui me préconise une surveillance annuelle .Sauf que la secrétaire est butée et ne prend pas la peine de cocher une case de rdv sur doctolib quand on a eu la chance de l' avoir au téléphone.Moi même professionnelle médicale et liberale utilisant doctolib pour mes patientes je reste à l' écoute de leur demande parfois tres spécifique et tente d' y répondre au mieux afin d' assurer la continuité de leur suivi.J' ai honte pour cette secrétaire qui ne fait qu' ajouter du stress aux patients.

Je partage les avis. Docteur NAJI très professionnelle, très à l écoute. Traitements efficaces. Souhaitait me revoir tous les ans. Voilà 6 mois que j essaie obtenir RV. Impossible auprès secrétariat . Femme TRES DESAGREABLE, BREVE. ON SEMBLE LA DERANGER.. NOUS ORIENTE DIRECT SUR DOCTOLIB et depuis 6 mois message : RV LIGNE IMPOSSIBLE !!!! Docteur NAJI est elle au courant de l accueil qui nous est réservé tant au tel. qu' en se présentant au guichet... Quel dommage. Nos maladies peuvent évoluer sans suivi par ce médecin tant compétant... Que faire ?

Très bon docteur, toujours satisfait de mes soins, Mme Naji est à l’écoute de ses patients et fait très bien son travail.

La palme d'or revient à la secrétaire qui est d'une amabilité telle que même les cactus semblent des peluches comparés à elle. J'appelle pour obtenir un rendez-vous. Mon médecin recommande un avis médical en raison de grains de beauté et de taches suspectes et du fait des antécédents médicaux de mon père. Rapidement la réponse, empreinte de délicatesse, me laisse sans voix : Pas de passe-droit (bien sûr, ce n'est absolument pas ce que je demande). Puis, comme cerise sur le gâteau, un Pas de suivi des grains de beauté (il faudrait un premier rendez-vous pour amorcer un suivi, et ce n'est même pas le sujet de ma requête, mais plutôt un avis médical). Au moins, le docteur est compétent, a sauvé mon père de soucis de santé supplémentaires. Merci à elle.

Cela fait des années que mon mari se fait suivre par le Dr Naji, qui je précise est un très bon médecin. Je donne plus un avis pour la secrétaire qui devrait vraiment changer de métier. Très désagréable, hautaine. Impossible d'avoir un rdv sur doctolib, elle m'a quand même dit qu'il fallait que je me connecte plusieurs fois par jours car il y avait des créneaux qui se libéraient régulièrement. Elle ne veut pas prendre par téléphone...mon mari s'est même présenté au cabinet il y a quelque temps il s'est fait rembarrer...je trouve cette façon de travailler médiocre. On peut lire dans les commentaires précédents que la secrétaire revient souvent sur le tapis pour son manque de sympathie....cela est bien dommage car ça donne une mauvaise image du cabinet.

Le Dr Naji est une dermatologue très professionnelle, très douce, toujours de bons conseils.

Appel pour prise de rdv, je n'y ai jamais été, pas eu le temps d'expliquer quoi que ce soit, ni de dire si c'était urgent ou non, je me suis fait raccrocher au nez avec juste la phrase elle ne prend pas de nouveaux patients Accueil téléphonique désagréable et impoli

Je suis également patiente depuis plusieurs années et j ai toujours trouvé le Dr Nadji tres professionnelle ; elle voulait absolument me voir tous les ans et je prenais rdv au secrétariat sans souci. Depuis septembre 2022 il faut passer par doctolib et là. Grosse galère ...je n ai jamais réussi depuis a avoir un rdv , j ai passe des semaines entières a me connecter a différentes heures de la journée ,chaque fois meme réponse aucun rdv disponible ... J ai pensé que doctolib ne marchait pas ...j ai réussi, avec beaucoup de difficultés à avoir la secrétaire qui m.a assure que doctolib marche et qu il faut insister ...j abandonne !

Bonjour, j ai consulté Dr Naji hier vraiment très compétente, à l écoute etc… je trouve désolant de lire des commentaires comme le précédent !!! Et comment peut on se permettre de juger une personne qui s arrête pour un congé maternité vraiment désolant Souhaitant un beau Bébé au Dr Naji

Nouvelle dans la région j'ai, comme beaucoup visiblement, tenté d'obtenir un rendez-vous au téléphone. Après quelques appels sans réponse je réussi enfin à avoir la secrétaire qui 1/ m'annonce que le Dr ne prend pas de nouveaux rendez-vous (ce que trouve dommage mais cela arrive) 2/ devient très désagréable lorsque je lui demande si elle connaît d'autre praticien dans la région qui pourraient prendre rendez-vous et fini par me dire qu'elle n'a pas à se justifier. J'entends complètement le manque de médecins, le manque de moyen, mais vous exercez un métier proche de personnes, d'humains, qui vous contactent dans le but d'avoir des réponses, des indications, un peu d'aide. Même Einstein n'avait pas réponse à tout mais de là à renvoyer bouler la patientèle, c'est dommage et cela ternit l'image du cabinet... Concernant le Dr je m'abstiens de commentaire puisque je ne l'ai pas consulté. Voilà l'experience que l'on peut vivre au téléphone avec ce cabinet.

Le Dr Naji est un très bon praticien. Douce et professionnelle. Elle m'a expliqué chaque étape de l'ablation de mon grain de beauté sans ressentir aucune douleur. Je la recommande sans hésiter. Je comprends la frustration de certains commentaires face à la difficulté d'obtenir des rdv médicaux et de trouver un bon professionnel sur le bassin Rochelais. Toutefois, il faut savoir que votre médecin traitant peut la contacter pour vous proposer un rdv, en cas d'urgence, si vous n'êtes pas un de ses patients.

J'ai besoin d'un suivi pour un carcinome, opéré dans votre cabinet, je ne suis pas sur place pour prendre un rendez-vous, j'habite à 45 minutes et je suis en activité. Comment prendre un rendez-vous? 33 appels téléphoniques dans la même semaine, le standard ne diffuse qu'un seul et même message toutes les lignes sont occupées, pas de RdV sur Doctolib, faut-il que je prenne un jour de congés uniquement pour aller prendre un rendez-vous sur place? Je suis dépité.

Très professionnelle et humaine. Je recommande sans soucis

Je suis suivie par Dr NAJI. Je recommande vivement. Elle est non seulement professionnelle mais aussi, humaine. Chaque rdv est efficace. Il faut prendre rdv plusieurs mois à l'avance sur l'application Doctolib. Cela vaut la peine de patienter. La personne qui est au secrétariat est très agréable aussi. Cela fait plaisir d'être bien accueillie 😉 et suivie par une excellente dermatologue 😊.

Très pro

Adressé par mon médecin traitant pour contrôle de naevi et lésion index (cheloide), j'ai reçu un message assez désagréable qui m'indique que ce n'est pas une urgence et que les photos demandées par mail etaient trop troubles. Super le diagnostic par mail !!!

Nouveaux dans la région, je souhaite un rendez-vous et bien, il ne prenne pas de nouveaux patients. Comment fait-on pour être soigné si tous les dermatologues refusent les nouveaux patients ?