Dr Annie Lang-Ponchon - Dermatologue Dermatologue

Excellente dermatologue. Bienveillance rigueur gentillesse et compétence . Vraiment très satisfait de ma consultation chez elle. À recommander

J'ai pris 2 rdv pour ma fille à chaque fois annulé sans raison En regardant maintenant les avis elle mérite bien sa note À fuir totalement

Désagréable au possible. Ma sœur avait un rendez vous fixé via ma grand mère qui avait appelé mme Ponchon Lang. Le jour j, elle a totalement nié ce rendez-vous et en plus a réservé un très mauvais accueil et refus d’ausculter. Perte de temps, fuyez.

Je souhaite donner 0. J'ai appelé plusieurs fois pour un Rdv. Elle n'a jamais répondu. Comportement inacceptable et contraire de l'éthique. Il faut signaler á l'Ordre des médecins.

Merci de votre professionnalisme depuis 1990

Très bonne dermatologue, très agréable

annule le rendez vous par mail au dernier moment pour un rdv pris 5 mois avant, aucune professionnalité...

J’ai réussi à avoir un premier rdv pour un contrôle des grains de beauté qui est terminé pour une petite chirurgie dans la clinique protestante. J’ai bien aimé la façon de travailler du docteur et j’espérais d’avoir enfin trouvé un bon dermatologue. Depuis là, je n’ai jamais réussi à faire un autre bilan chez elle car impossible de prendre rdv et, quand on y réussit, le rdv est annulé Dommage

Annule un rendez-vous pris il y’a 3 mois sans raison, a fuir Si vous n’êtes pas capable de gérer un cabinet je vous recommande plutôt d’aller bosser dans un fast-food

A carrément fait une grosse erreur de diagnostique me trouvant un cancer alors que ce n'était qu'une simple plaie qui a guérit spontanément en 8 jours

Annulation de rendez-vous sans explication !

Accueil agréable, docteur sympathique, bonne visite, agréable !!

Inadmissible annulation du rdv sans explication faite attention vraiment pas fiable n'ai professionnelle

Expédiée J attendais autre chose de plus professionnel

Rendez-vous pris sur Doctolib mais annulé 10 jours avant sans aucune explication. Honteux

Rdv pris sur Doctolib 3 mois en avance, annulé par le dr 8 jours avant sans explication ni proposition d’une nouvelle date. J’ai laissé un message sur son répondeur pour avoir une explication, elle ne m’a jamais rappelée …. Personne très très mal éduquée !!!! Je ne recommande pas du tout.

J'ai pris un rendez vous 5 mois à l'avance sur doctolib pour mon mari. Il attends avec impatience ce rendez vous et la ce medecin décide 10 jour avant de le supprimer sans excuse ni possibilité de refixer un autre rdv. La politesse marche dans les 2 sens. Je ne pense pas qu'elle apprécierait que l'on lui fasse la même chose. Belle année 2023

Le docteur Annie Lang ponchon est une dermatologue tres compétente et ponctuelle je recommande vivement ce praticien

Dermatologue très professionnelle et à l’écoute. Elle est géniale ☺️ !!! … La plupart des avis négatifs proviennent de personnes ayant pris un rdv sur doctolib en disant qu elles étaient déjà patientes du cabinet alors que ce n est pas le cas … d ou l annulation des rdv de la part du praticien elle est dans son droit !

A soignée mon psoriasis de manière très efficace et m'a donné des rdv dès que possible

Je pense et j espere que c est la secrétaire qui est aussi désagréable que cela. La personne que j ai eu en salle d attente doit être la secrétaire de Dieu lui même. Enfin le croit-elle. Mais en aucun cas a le droit de parler aux patients comme cela. Je suis reparti.

J'ai pris deux rdv sur doctolib en juillet. Les 2 rdv ont été annulés la veille même sans motif ni explication. J'ai tenté une troisième fois et la le doct. LANG PONCHON m'a téléphoné en personne pour me dire qu'elle ne prenait pas de nouveaux patients et qu'elle se réservait le droit d'annuler les rdv. Elle me fixe un rdv au 24 octobre sans me demander le motif de ma visite. Quelques jours après, je reçois un e-mail dabs lequel elle précise que seul les patients atteints d'une pathologie bien précise étaient reçus au cabinet, ce qui était mon cas. Chose que je lui ai confirmé en réponse en précisant que mon cas était pourtant urgent. Aujourd'hui, lundi 29 août je reçois un SMS m'informant que mon rdv du 24 octobre était lui aussi annulé. A fuir donc !

Incontestablement elle a son caractère ! Mais elle me suit depuis 20 ans et pour moi c'est la meilleure dermatologue de Lyon.

4 mois que j'attends mon rdv et doctolib m'informe de l'annulation un mois avant. Ni un appel du secrétariat pour m'informer et me proposer autre chose, ni un email. En voyant les autres avis, j'aurais dû me méfier....

J'ai visité cette consœur pour une lésions au nez. Elle a refusé de me consulter au motif que je n'étais pas vacciné et que le risque de transmission était trop élevé ! Nous sommes en mars 2022, l'épidémie est terminée. J'ai un certificat de rétablissement de moins d'un mois qui : - indique que j'ai guéri de l'infection donc que mon immunité est active - vaut contre-indication de vaccination pendant 4 mois. Je n'ai bien sûr aucun symptôme, sinon je n'y serai pas allé. Elle me dit être triplement vacciné et avoir eu la COVID (tout de même). Elle est donc doublement protégée (vaccins + infection guérie) J'ai honte pour ma profession de tels comportements !

je ne peux pas juger ses compétences, mon rendez-vous, pris via doctolib, a été annulé sans aucune explication

Rendez-vous rapide et un dermatologue qui prend le temps de répondre à toutes vos questions. Elle est très professionnelle. Le Dr Lang-Ponchon a un franc parlé qui ne plait pas à tout le monde. Moi, personnellement, j’adore. Pas de « chichi ». La peau est auscultée dans le moindre détail. Elle est de très bon conseil, aime son métier et en parle avec passion. 👌🏻

Je tiens à remercier la dermatologue Lang-Ponchon, qui m'a prise en charge rapidement. J'ai été suivie, rassurée et soignée avec beaucoup d'attention.

Cela fait plusieurs mois que j’ai mon rendez pour fin février, et celui ci a été annulé sur Doctolib sans explication. J’ai donc appelé le secrétariat pour avoir une explication et ce dernier m’a répondu très méchamment et hautainement que, je cite: « le docteur à le droit de prendre des vacances et donc elle vous a annulé, ce n’est pas un drame, et puis de toute façon vous êtes un nouveau patient et elle aime pas ça, donc voilà. » Pour le peu de contact que j’ai eu avec eux, je ne recommande pas

Elle vient d'annuler mon RDV sans explication. Je suis très contrarié car j'essaie de trouver un dermatologue depuis quelques mois maintenant.

Docteur bipolaire, hurlant sur ses clients en leur disant d'allé voir ailleurs. Alors que j'avais laissé un message vocale pour annuler mon RDV avec un motif le docteur m'a appelé en m'accusant de ne pas avoir prévenu mais madame ne consulte jamais sa messagerie elle est complètement hystérique. Je ne recommande vraiment pas ce docteur bipolaire.

Personne désagréable raccroche au nez ne repond jamais au téléphone je deconseil dalle la bas horrible

Désagréable au plus haut point. Je comprends dorénavant mieux les commentaires précédents. A osé me mettre à la porte du rdv car presente avec mon enfant de 2an et demi sans moyen de garde pour mon rdv. Il m'a été précisé que sur la porte il est écrit interdit aux enfants de moins de 16ans. Après 30km réalisés pour cette visite en vain, je me fais mettre à la porte de mon propre rendez vous. Médecin à fuir

La seule dermatologue qui t'appelle et t'insulte par téléphone quand tu oublies de venir à un rendez vous. Mon rappel de doctolib est tombé dans les spam et le rendez vois avez été fixé 6mois avant. Une honte cette femme. Et le pire, elle te dis clairement que maintenant vous êtes radié de tt les dermatologue de Lyon. Une vrai honte pour la profession

tentative de prendre rdv, une personne très désagréable me répond et me coupe la parole pour me raccrocher au nez. Un min de respect svp

Mme lang a été très désagréable par tel ,personne pressée trop pressée. Au point de ne pas avoir recontacté sa patiente pour lui donner les résultats. De plus elle nous a demandé une enveloppe timbrée avec notre adresse pour recevoir les résultats. Drôle de façon pour

Efficace et rapide dans le diagnostic.

Ravie de ma visite chez le Dr Annie Lang-Ponchon ce jour. Elle explique très bien, rassure et met à l’aise ses patients. Je ne comprends pas les mauvais avis non justifiés et je reviendrais en toute confiance.

Aucun professionnalisme, annule des rdv pris depuis 6 mois quelques jours avant la consultation sans aucun motif , et cela a 2 reprises dans la meme année

Patiente du Dr Lang depuis de nombreuses années, je l’ai toujours recommandée à mon entourage, qui tout comme moi n’a jamais été déçu! Très grande compétence. Respectueuse des personnes qui la respectent, si l’on se réfère aux avis négatifs.

Ma dermatologue depuis mon arrivée à Lyon il y a 10 ans, très agréable et très compétente. Prend le temps de répondre à toutes mes questions. Au fait des derniers traitements.

1er RDV désastreux humainement. Dommage

1er rdv dans ce cabinet... et bloqué devant la porte d'entrée pendant 10min. Sonnette HS, personne ne répond quand on frappe à la porte. Et puis j'ai lu les avis sur Google. Je comprends mieux. Dépité.

Ma dermatologue m'a adressée au docteur Lang-Ponchon, comme spécialiste reconnue des interventions dermatologiques délicates. Celle-ci m'a donc opérée il y a six mois d'une petite tumeur située en plein visage, entre le nez et la bouche. La visite de contrôle est très satisfaisante. Le résultat esthétique est stupéfiant : pas de cicatrice, la trace de l'intervention est invisible. Seule contrainte, 1 an d'écran total impératif. Le contact avec le docteur Lang est en outre très facile, la relation aimable et chaleureuse. Merci pour tout cela.

Appel téléphonique pour prise de Rdv nouveau patient. Au lieu de me dire poliment que ce n'était pas possible a préféré me raccrocher à la gueule. Bien joué vous venez de gagner une étoile sur Google.

Je suis surpris par ces avis très négatifs. Le docteur Lang Ponchon me suit depuis près de 30 ans suite à des mélanomes et je suis entièrement satisfait de ses prestations. Professionnelle, à l'écoute de ses clients, bon diagnostic, experte en petite chirurgie et très sympa.

Odieuse. À fuir absolument. Jamais vu ça chez un médecin je ne comprends même pas comment elle peut encore avoir le droit d'exercer.

Une catastrophe. A éviter. Complètement frappée. Ne m'a absolument pas oscultée. Alors qu à l'hôpital Lyon sud on m'a découvert 2 cancers de la peau.

1er rv annulé via un mail reçu de Doctolib 3 jours avant la date. J'appelle pour prendre un autre rv en direct. La secrétaire me dit que le docteur prend son pont du 14 juillet... Pas d'autres dates dispos. Attendre les prochains créneaux à 6 mois d'attente. Je regarde quand même à nouveau Doctolib. Miracle une date proche.. Je confirme et reçois un mail de confirmation . Ce jour je regarde les détails Doctolib.. Plus rien ! Toutes mes histo disparues... Et évidemment plus de rv.. Je n'avais pas regardé les avis... Je comprends mieux. À Fuir ! Et même si de son côté il y a rv.. Je n'irai pas 😞. Aucune confiance !

J'accompagnais ma mère âgée. Je me suis fait refouler en salle d'attente, rendant la consultation impossible, ma mère ne sachant pas s'expliquer. Pas de gel hydro dans le cabinet, WC interdits, médecin masque sous le menton. Elle s'est mise à crier en nous renvoyant. Ma mère traumatisée....

Je comprends mieux pourquoi il y avait des RDV dispo sur Doctolib : séance qui s'est bien passée au premier abord mais quand on a été dans le vif du sujet on aurait dit qu'elle était dégoutée de mon acné, a à peine regardé ma peau, s'est moquée de ma cicatrice et m'a expédié très vite en me prenant pour une voleuse car je n'avais pas de cash sur moi et que je devais aller au distributeur. Je ne recommande absolument pas, elle m'a littéralement crié dessus, comme si j'étais une gamine de 15 ans, c'est LAMENTABLE !

Déçue 😞 de ce médecin et de sa consultation à la va-vite,comme ci elle voulait se débarrasser de moi,déjà au début elle ne voulait pas me prendre parce que je n'existait pas sur sa liste de consultation, franchement c'est du grand n'importe quoi après annulation de 3 rdv consécutifs. J'aurais dû écouter les avis d'autres patients avant que je me déplace.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0!!!! On m'a annulé m'on RDV 3 FOIS. J'avais pris des jours de congé pour honorer le RDV mais on ne me préviens même pas pour m'informer que ceux-ci sont annulés. Lorsque j'appel le secrétariat on me raccroche au nez en me disant que voulez vous que je vous dise c'est comme ça et pas autrement de toute façon vous n'êtes jamais venue Evidement étant donné que mes RDV sont annulés constamment. Passez votre chemin les secrétaires sont irrespectueuses du client et le médecin ne respecte aucun de ses Rdv!!!! Du jamais vu !!!!

Passer votre chemin ! Cette dermatologue annule les rendez-vous, sans aucune raisons...

Docteur Annie Lang Ponchon est un spécialiste de très haut niveau. Elle est très à l'écoute des patients. J'ai vu plusieurs dermatologues avant, mais c'est la seule personne qui a pu faire le bon diagnostic et me soigner. Je la remercie pour tout. Je la recommande.

Oulala !!! Pas aimable.

Je ne comprends pas les avis négatifs ! Médecin très agréable et à l'écoute. Prends son temps pour discuter avec vous. Elle m'a reçu pile à l'heure du rendez-vous.

Personne atypique, sympathique au premier abord, mais m'a annulé deux rdv (pris directement à son cabinet) en 10 mois sans me prévenir.. Ne prenez pas une demie journée de congé uniquement pour un acte dermotologique chez ce médecin !

Le pire médecin qui a annulé notre rendez-vous aujourd'hui 2 heures avant rendez-vous. Et quand je l'appelle, elle ne me connaît pas en tant qu'ancien patient et a raccroché. Aucun respect aucune communication je ne recommande pas du tout.

Médecin très désagréable que je ne recommande pas. M'a décalé de 3h sur Doctolib un rendez-vous initialement fixé par téléphone, mais n'a pas voulu assurer la consultation lorsque je me suis présenté. J'avais reçu un SMS de la plateforme modifiant mon RdV. Elle a sans doute fait une mauvaise manip sur Doctolib ou ne se doutait pas que les patients reçoivent systématiquement une notification lorsqu'un RdV est modifié. Mais ce n'est pas une raison pour être désagréable avec le patient qui a, lui, strictement respecté les instructions reçues. De plus elle a mentionné à Doctilib que je n'ai pas honoré le rendez-vous (ça apparait maintenant sur mon profil) alors que j'étais dans son cabinet à l'heure fixée. Il faut espérer que cette personne est un peu plus compétente en médecine qu'en utilisation des outils modernes mis à sa disposition. Il lui faudrait reconnaitre qu'elle ne sait pas tout faire ; malgré toute ses années d'études et son expérience, elle n'est pas capable de gérer des outils modernes et un jeune collaborateur(-trice) même peu diplômé et peu expérimenté pourrait énormément l'aider. Ou alors une formation sur l'utilisation de Dotolib ? En tout cas cette personne est peu recommandable pour son attitude méprisante avec ses futurs patients.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Le dr Lang Ponchon m'a opéré en septembre et elle a été d'une très grande douceur avec moi avec son infirmière. De plus, je n'ai presque pas de cicatrice vu qu'elle a été très minutieuse. Je recommande.

⛔️ pas du tout aimable je ne recommande pas du tout !!!!! ⛔️

Professionnel et sympathique Christine Sottil Orlandella

Je suis choquée à la lecture de certains commentaires. Diagnostiquée par une dermatologue de mon quartier et contactée par ses soins, le dr Lang-Ponchon m'a appelé immédiatement, vu le lendemain et m'a pris en charge rapidement à la Clinique Protestante pour biopsie. J'ai un mélanome, elle me reprend le 31 mars à la clinique. J'ai noté que c'est une femme de devoir, qui agit. Quant au secrétariat, je le trouve aimable. Elle voit mon mari pour examen de taches ce jour, délai normal pour un RV. Les médecins ne font pas un métier facile car trop peu nombreux et méritent de notre part respect et reconnaissance

Bonjour j'ai effectuer une prise de rendez vous au moi de août pour moi et mon mari cela fai 6mois que nous attendons se rdv avec impatience car c'est quan meme dans l'urgence. La secrétaire a bien mon dossier mais El a fai une gross erreur pour le rdv. Donc il mon carêment annuler le rdv de mon mari en me disant nous ne pouvons pas faire autrement. Il me rapel ier en me dizant nous avons un rdv pour vous mes carêment un autre jour j'explique à la secrétaire dacor super mais mon mari il fait coment il faut trouver une solution. La secrétaire me laisser mem pa parler El m'a Raccrocher au nez San plu me répondre. Je rapel ce matin gentillement pour savoir et El me di carêment sur votre nom ses écrit insulte la secrétaire ses permi de faire sa El à menti pour pa que j'ai de rdv ses malsin de sa part !!! El et très méchante pa respectueuse du tou aucune courtoisie ses vraiment domage d'être comme sa avec des persone gentille. Vous devriez changer de secrétaire car El est très arrogante et pa compréhensible du tou. Je met une note de 0 pour se dermatologue. Merci orevoire !!

Refus caractérisé de prise en charge d'un patient sous prétexte qu'il est dépendant , alors même que ce dernier est accompagné et qu'un rendez vous avait été pris auparavant.

Professionnelle atypique et joviale, j'ai consulté 3 fois le Dct Lang-Ponchon, c'est un médecin attentif à ses patients et dont la compétence est incontestable.

Bonjour A fuir absolument !!!elle fait peur à voir!!!!! Elle devait consulter un psychiatre!! Incompétente !&€ Elle vous diagnostique dès grains de beauté cancéreuse alors que lorsque je consulte l’avis d’un autre médecin, c’est totalement faux. Franchement vous la voyez, on aurait dit une marginale !!! Elle inspire pas confiance !!!!!

Très bon docteur, à l'écoute et de bon conseils. merci beaucoup

Suite à ma consultation cette dermatologue m' a diagnostiqué un carcinome qu'elle devait m’opérer.J'ai consulté un autre dermatologue pour un autre avis celui-ci m'a dit que je n'avais rien C'est affligeant je déconseille fermement cette dermatologue tant pour son accueil hautin et son diagnostique erroné

J'ai consulté 3 fois le Dr Lang, tout s'est très bien passé. Elle est sympathique et réactive. Elle a à cœur de minimiser le stress de ses patients et de bien les informer.

Je trouve ce docteur effectivement étonnante car elle parle beaucoup mais je l ai pris comme une personne Voulant mieux connaître ses patients. Sinon c est un bon docteur tres agréable. .je le recommande......

Très bon médecin. Sympathique bon relationnel. Nous a pris a l'heure. Il faut dire qu'il y a des patients très penibles🙄 Ils vont chez le docteur avec une liste de produits à faire noter. La sécurité sociale est encore en déficit. Ne l oubliez pas Maintenant c est serrage des boulons Arrêt de travail et tant mieux car il y a des hypocondriaque 🤕

J’ai pris rdv pour la première dimanche sur doctolib, et un coup de chance j’ai eu rdv le lendemain (aujourd’hui) ! Je consulte ensuite les avis de cette dermato sur internet ... étonné de voir de si mauvais avis, j’y vais donc assez fébrile . Au final , plus que ravis de mon rendez vous , le docteur m’a pris à l’heure et elle m’a tout de suite mise à l’aise , très très gentille et très cool ! Je suis contente d’avoir trouver une super dermato Petit + : la deco de son cabinet est superbe

RDV ce jour avec le Docteur LANG-PONCHON. Très satisfaite de notre rendez-vous. Elle a été à l'écoute et de très bon conseil. Merci.

J’aurai du regarder les avis avant de me déplacer pour rien à se rdv. J’ai été choquée de la façon dont j’ai été reçu ou plutôt mise à la porte avec mon fils. Très irrespectueuse et imbu de sa personne. Un manque de savoir vivre. Avec un peu de recul, tant mieux qu’elle n’est pas voulu prendre mon fils en consultation, cette femme n’inspire aucune confiance.

Je déconseille absolument ce médecin : après 4 mois de delais, j'ai eu mon rendez vous pour vérification de Grains de beauté. Me Ponchon a regardé que mon ventre et dos. La consultation a duré 10 mn pour 70€. J'ai des grains de beauté sous les pieds et crane mais elle n'a pas vérifié. Manque de professionnalisme, je n'ai jamais vu ça. Javais un super dermato avant qui est parti à la retraite, il prenait le temps de vérifier le patient. D'autre part, mon ancien dermato avait l'habitude de me prescrire une crème qu'elle a refusé. Pour elle aucune crème ne marche!! elle m'a conseillé de la chirurgie, j'hallucine . Partez en retraite madame

Rien qu'à voir sa tête déjà elle fait peur à voir !

Professionnelle, à l'écoute, et comprends parfaitement la prévention. Je vais chez le Dr Lang-Ponchon depuis plusieurs années, je recommande!

Je déconseille absolument Un accueil plus que froid mais c’est surtout le manque de professionnalisme qui me choque. Elle voulait me donner un rdv pour enlever un grain de beauté soit disant pas sain , il s’est avéré qu’il n’a pas besoin d’être enlevé ( confirmation par un confrère compétant) Par contre elle n’a pas vu un baso ... En plus elle a oublié de me donner l’ordonnée pour le traitement d’une mycose Quand j’ai rappelé pour m’envoyer l’ordonnance on m’a réclamé une enveloppe timbrée. Une honte ...j’ai juste perdu 70 Euros ....

Très compétente et professionnelle, à l’écoute, elle prend le temps et explique bien. De plus, elle est très aimable et très humaniste. Délais d'attente long mais c'est normal comme pour tous les dermatologues. Elle opère à la clinique protestante ce qui témoigne bien ses compétences. Petit problème avec l'organisation de son secrétariat ce qui crée des fois des conflits de RDV. ça m'est arrivé d’être présent deux fois pendant des conflits de RDV où deux personnes ont RDV à la même heure et elle n'a refusé aucun dans les deux fois, très humaniste et civilisée. PS : Ce n'est pas juste d'en vouloir le docteur pour des erreurs de secrétariat ça arrive avec tout le monde et les secrétaires ne sont pas des informaticiennes ça prend du temps pour bien maîtriser... Je recommande!!

FORTEMENT DECONSEILLEE !!!

Merci pour votre aimable réponse, nous étions 3 dans l'escalier à attendre devant un cabinet vide. Non ce n'est pas moi qui étais en retard. J'ai oublié de préciser qu'il s'agissait bien d'un mélanome et qu'un dermatologue (lui était professionnel) m'a bien soigné. La médecine ça doit être pris au sérieux et non pas avec nonchalance et mépris, je ne venais pas pour me faire tirer la peau ou gonfler les lèvres (je me comprends). Sur ce, profitez bien de votre situation madame, et revoyez Hippocrate ça ne vous fera pas de mal, quand aux autres si ils ne vous connaissent pas je les aurais prévenu, c'était l'unique but de mon commentaire.

Elle est nulle franchement

Très mauvais Médecin. J'ai réussi à obtenir un RDV sur doctolib. Surprise, je reçois un appel privé pour m'informer que le médecin ne peut pas me prendre en consultation, et que le RDV est réservé pour les anciens patients. Donc impossible de consulter, en plus elle était très désagréable au téléphone. Quand je lui ai dit qu'elle aura une mauvaise note, elle m'a répondu : Ah bein ça c'est sympa alors! Quel manque de professionnalisme.

Acceuil d'une des secretaires au telephone Insolent agressif qui doit changer de metier car elle devalorise le travail de sa dermato ! A bon entendeur

Ce médecin est sympathique et très professionnelle. J'ai eu un premier rv rapidement puis elle m'a enlevé 2 kystes à la clinique protestante où tout s'est bien passé. Je recommande ce médecin.

1ère fois chez un dermatologue, pour une intervention chirurgicale sur un Kyste sur le visage. Rendez vous très stressant, pas du tout de douceur à mon égard, très « speed » et vif, heureusement que l’ingirmiere A été présente pour me soutenir et m’apaiser. Intervention très douloureuse. Malgré cela je n’ai aucune trace et le travail à été bien effectué.

Médecin hors de prix par rapport à la norme. Pas du tout pro, remarque désobligeantes. Je déconseille fortement

À fuir c'est une horreur cette dermatologue. Elle m'a enlevé des grains de beauté et elle ne voulait jamais m'envoyer l'analyse de ceux-ci. Elle n'est pas professionnelle d tout et loin d'etre aimable.

Je ne recommande pas du tout ce cabinet. Je suis venue 2 fois, deux fois prise très en retard, une fois même elle m’a dit de revenir un autre jour. Aujourd’hui j’ai oublié mon rdv, sa secrétaire très désagréable m’appelle pour me dire que comme j’ai oublié de venir je serais bannie et ça sera très difficile pour moi puis me raccroche au nez. Je pense que ça arrive à tout le monde d’oublier

Elle ne veut pas d’arabe dans son cabinet elle est raciste . Samira oui j etais victime moi aussi d une affaire a peu pres similaire en telephonant un jour a une dermatologue pour un rdv la secrétaire me fixe un rdv c etai le dermatologue dr longponchant a lyon et au moment de prononcer mon nom finalement il n ya pas de place me repond Ha bon et pourquoi vous venez de me donner une date Je me suis trompée Le lendemain je recommence et j insiste de parler au médecin en donnant un autre nom Et la j explique au medecin de ce qui c est passé avec sa secretaire et la surprise elle m a bien dit clairement que se sont bien ses instructions et qu elle veut pas d arabes dans son cabinet J ai pris rdv avec sos racisme et c mon mari qui ne voulait pas donné suite qu il veut pas de publicité 2017-09-25

Par où commencer ? J'ai donc pris RDV via le site docteurlib où un créneau horaire s'était libéré. J'ai donc sauté sur l'occasion et mon RDV a bien été confirmé. Quelques jours plus tard, je reçois un mail d'annulation (apparement ce n'est pas la première fois que cela arrive) et motif : plage déjà prise par le médecin. OK mais alors pourquoi une plage était LIBRE sur le site et que cela m'a ensuite été bien confirmé ? Je suppose donc que ce docteur se fiche complètement des nouveaux patients et qu'elle doit faire passer ses patients en priorité. C'est son choix certes mais dans ce cas là, un minimum d'organisation doit être mis en place afin d'éviter ce genre de malentendu car en attendant, certaines personnes ont réellement besoin de ce RDV (surtout avec les délais d'attente en dermato). Heureusement pour moi, il y a eu un désistement chez un autre dermato et celui-ci m'a bien reçu et a bien honorer la consultation prévue avec moi. Je déconseille donc surtout que d'après plusieurs commentaires, cela arrive fréquemment. Je sentais la chose venir et je ne me suis pas trompée.

Nous avons été reçus avec mon mari pour un contrôle des grains de beauté. Je ne comprends pas les avis négatifs précédents de certains.... Elle a fait le tour de chacun de nous, à pris le temps, nous a bien expliqué ce qu'elle voyait.... Elle est très accueillante et sympathique ! Mon mari devra se faire faire une intervention en septembre.... Je remettrai un avis à ce moment là mais pour ce qui est de notre première visite, nous en sommes très satisfaits !

J’ai obtenu avec une chance incroyable un rendez-vous dans la journée après m’être connecté sur doctolib. J’ai contacté le secrétariat afin de me faire confirmer le rendez-vous. J’ai été parfaitement bien accueilli au téléphone par mon interlocutrice contrairement à ce qui a été dit précédemment, et cette dernière m’a confirmé l’heure du rendez-vous. En début d’après-midi je me suis rendu au cabinet. Le rendez-vous c’est parfaitement bien déroulé. Le médecin a pris tout le temps nécessaire pour m’ausculter de la tête aux pieds et m’a posé une multitude de questions relatives à mes antécédents et traitements. Le médecin a pris le temps de m’expliquer la suite à donner à ce 1ier rendez-vous. En conclusion, je suis très très très satisfait du professionnalisme de ce médecin et souhaite partager cette expérience avec les internautes.

Le secrétariat nul, Impoli,inhumain, pas professionnel, mal organisé ! !!!!!!

Super médecin qui me suit depuis des années et qui a toujours su faire preuve d'un grand professionnalisme. Merci docteur !

Médecin très professionnelle et disponible, qui a su bien me conseiller sur mes problèmes de peau. Je recommande !

Cabinet central bien situé, et surtout medecin a l'écoute , sérieuse . Et rassurante . Je la recommande .

Médecin compétent et agréable! Véritable suivi, recommande :)

Toujours débordée, pas de suivi réel du patient.

Aucun professionnalisme !!!

Pas professionnel du tout. Aucun respect envers les nouveaux patients. J'ai attendu 3 mois pour que la secrétaire me dit finalement que mon rdv a été remplacé par un autre pour un de leurs patients (pas nouveau) et en plus elle me raccroche au nez !!!

FORTEMENT DECONSEILLEE !!!

Très mécontente après plusieurs mois d'attente pour un rendez-vous comme ça jusque-là rien d'étonnant... le jour du rendez-vous 5 minutes de retard , elle pd un autre client, normal... sf qu après, refus total de me prendre !! Je dois rappeler et reprendre un nouveau rendez-vous inadmissible quand on connaît le délai pour un tel rdv .. je déconseille fortement, pas gracieuse, pas sympa et fait comme si vs n'existiez pas dans la salle d'attente !...

Très mécontent. Après avoir attendu plus de 2 mois pour un rdv, aujourd'hui, jour du rdv, je me présente et le docteur me refuse et m'annonce que l'opération esthétique ne peut se faire uniquement l'automne ( sois disant il y aurait trop de soleil en ce moment ...) Après 3h de voiture aller et 3h de voiture retour, et un jour de congé demandé a mon entreprise, je vous remercie pour votre professionnalisme

Désolé de dire que le docteur LANG-PONCHON Annie est le pire médecin que j'ai rencontré de ma vie ! :-( Comme nous le savons, nous devons attendre des mois pour obtenir un rendez-vous avec un spécialiste. Elle a oublié de me prescrire le patch anesthésique lors de mon 1er rendez-vous à la clinique, alors, à mon arrivée, elle n'a rien fait sur moi ! J'ai perdu mon RTT pour ce rendez-vous ! Puis elle m'a donné un 2ème rendez-vous, mais juste la veille de ce 2ème rendez-vous, elle m'a appelé et l'a annulé, et a refusé de me donner un autre rendez-vous !! :-( Donc, j'ai perdu quelques mois à cause de son manque de professionnalisme !! Maintenant, je dois retourner chez mon médecin pour lui demander une lettre de recommandation, chercher un autre dermatologue et attendre encore quelques mois pour les rendez-vous ! :-(