Richard Christine Dermatologue

Très bonne expérience avec le Dr Crochet, pour deux grains de beauté enlevés. Les soucis de réception appartiennent désormais au passé, celui du confinement. De l'accueil à l'intervention, tout s'est passé dans d'excellentes conditions.

J'ai été reçue en consultation par le Dr Crochet qui s'est très bien occupée de moi. Merci beaucoup

Je suis une patiente du Dr Richard depuis plusieurs années, j'apprécie énormément sa secrétaire qui est d'une grande efficacité et traite les appels avec une grande conscience professionnelle et gentillesse. Mme Richard est une dermatologue très consciencieuse, qui ne laisse rien au hasard et prend le temps d'expliquer les choses auprès de sa patientèle. Je recommande vraiment

J'ai récemment contacté le cabinet de Mme Richard suite à une recommandation. Je souhaitais obtenir des informations sur la tarification de ses services en épilation laser. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. En effet, lors de ma communication avec la secrétaire, je n'ai pas obtenu les informations tarifaires que je recherchais. Elle a porté un jugement de valeur sur ma situation qui était clairement hors du cadre de la déontologie professionnelle. Je crois fermement en des interactions professionnelles respectueuses, et il est regrettable de constater un manque de professionnalisme dans cette situation. En tant que client potentiel, je m'attendais à un service client de qualité et à une communication transparente. J'espère que cette rétroaction aidera à améliorer les interactions futures avec d'autres clients. Il est important de rappeler l'importance du respect et de l'éthique professionnelle dans toutes les interactions client-entreprise.

très bien que ce soit l accueille et la gentillesse de la secrétaire ainsi que le Dr Julia crochet très professionnel et gentil encore merci a vous

J'ai appelé hier pour obtenir un rendez urgemment et la secrétaire a reussi à me trouver un créneau pour aujourd'hui !!! Extraordinaire!! En arrivant je suis très bien accueillie et le Dr Julia Crochet me reçoit avec attention et bienveillance elle prend le temps de m'osculter aux vues de mes antécédents médicaux. Merci à toutes les deux ! Aussi bien à la secrétaire qu'au médecin ! 🤗

Au top ! Tout est parfait .

exécrable, la secrétaire n'a aucune pédagogie. Cela est vraiment regrettable de ne pas pouvoir avoir un 2ème avis lorsque l'on a des craintes !

J'ai pris RDV par téléphone et j'ai eu un très bon accueil de la part de l'assistante, très courtoise et sympathique. Lors du RDV avec le Dr BONDIER, j'ai été très bien accueillie également. Le Dr BONDIER a su prendre en charge ma demande très efficacement. Une équipe très charmante et pro, je recommande !

Bonsoir à toutes et à tous Rdv à 17 h accueil très sympathique de la secrétaire médicale La Docteure Richard m'a reçu et examiné mes grains de beauté sur l'ensemble du corps en donnant de bonnes explications Une consultation assez rapide à noter mais dans l'ensemble la Docteure Richard est très professionnelle et fort aimable Je repars de cette visite entièrement satisfait et je vous recommande sans hésiter la Docteure Richard

Merci à la secrétaire elle a été professionnelle et rester humaine. Son métier n est pas pas facile car il y a peu de dermatologue et les place sont chères et elle a des instructions en plus a gérer...

Incroyable mais vrai je téléphone au cabinet il y a quelques temps pour un rendez-vous, on me dit au téléphone que les nouveaux patients ne sont plus acceptés sauf avec la recommandation d’un médecin sur ordonnance. Dans cette attente urgente je contacte mon médecin vérifie ma demande, et me donne cette ordonnance pour voir au plus vite une dermatologue. J’appel quelques jours plus tard au téléphone, on me redemande la même chose êtes vous une patiente du docteur? Je lui répond que non mais que j’ai une ordonnance de mon médecin et lui explique les raisons de mon appel, sachant qu’il es très difficile de trouver un médecin qui serait susceptible de vous recevoir désormais… Et cette personne me dit avec un aplomb fou Je comprends mais je ne peux prendre toutes les misères du monde, appelez un autre dermatologue sur Annecy. Je trouve vraiment que certaines personnes ne sont pas faites pour leurs métiers je trouve incroyable la méchanceté gratuite de cette personne. Faites vous votre avis, mais je pense qu’avec tout ce qu’il se dit, leurs réputations es déjà bien endommagé malheureusement.

il y a 2 ans je la recommande 5 étoiles juste pour le médecin , elle explique bien les choses répond aux questions . le seul bémol c que la secrétaire est vraiment détestable surtout avec les enfants.

Le Dr Bondier est très professionnel elle m'a pris en charge pour ceux qui se plaignent du délai et bien c'est malheureusement le cas pour tous spécialistes, ils font des heures que beaucoup n'aimeraient pas faire à part les petits 35 h des petits Français qui ne voient pas plus loin que leurs petits conforts!!! allez dans les pays voisins voir ce qui s'y passe !!! La secrétaire pour ma part fait bien son travail elle ne peut malheureusement pas faire de miracle avec un planning chargé qu'elle doit tenir pour les médecins avec des ordres !! Mais il y a les urgences si vous avez besoin d'un rdv plus rapide !! service Français à votre dispo pour votre confort ! ou tout est pris en compte par la sécurité sociale ! système Français encore bien efficace par rapport aux pays voisins demandez leurs comment ça se passe et la prise en charge !! sur ceux soyez ZEN et soyez heureux de notre système ! Bonne continuation à tous et bon courage à la secrétaire

Prise de rdv nickel secrétaire très sympa. Rdv loin mais ça c'est comme tous les spécialistes .

On vous fait vite comprendre que prendre un rdv est inutile si vous n’êtes pas sur le point de mourir. La secrétaire est trop occupée pour le commun des patients. Horrible cette personne.

Inutile de vouloir prendre rdv, la secrétaire nous envoie promener sans ménagements. Ça ne répond jamais au téléphone et quand on va sur place elle nous explique que ça sonne tout le temps et qu’elle a pas que ça à faire. Je n’ai jamais vu quelqu’un aussi désagréable.

C'est quoi cette standardiste en carton !? Je n'ai jamais vu ça de ma vie, et le commentaire précédent confirme bien l'expérience que j'ai pu avoir cette personne.

Accueil téléphonique destiné à vous faire renoncer à toute prise de rdv.les délais sont scandaleux .. Ne soyez pas victime de la propagande liée au depistage! La consultation est un simulacre .je n ai jamais été si mal prise en charge. Aucun acte au laser ni à l azote.renvoi en chirurgie esthétique par contre les honoraires sont salées

Contrairement aux avis précédents mon interlocutrice a été charmante. Je pense que ce n est pas tjrs facile d avoir le téléphone qui sonne sans arrêt et tout un chacun a le droit de ne pas être au mieux de sa forme

Prise de rendez-vous n'ayant pu aboutir suite à un entretien téléphonique avec la secrétaire absolument détestable. Suite à plusieurs soufflements et réflexions, je demande à cette dernière de rester professionnelle et polie mais Mme s'énerve, me demande de venir travailler à sa place car elle se fait insulter toute la journée. Ce n'est malheureusement pas mon problème et je n'ai pas à subir pour les autres. Je n'ai jamais été reçu comme ça! Travaillant également dans un métier de communication téléphonique, je peux vous assurer que ce genre de comportement est inadmissible. Pour finir, elle refuse ma demande et raccroche! En vue des différents avis, il serait peut-être temps d'envisager de changer d'assistante!

N'accepte que des urgences

patient du dr RICHARD Très bonne spécialiste en dermato bien résolu mais problème de peau et au passage ceux qui critique le secrétariat essayé de prendre sa place et après on en reparleras quand vous serez capable de faire ce qu'elle fait en professionnel vous pourrez toujours donner votre avis il n'y a pas que chez le dr Richard que l'on attend c'est partout en France le même problème mais cette secrétaire est une employé comme vous

Très bon médecin, mais compliqué pour prendre un rendez vous et secrétaire détestable, dommage car autrement ce serait parfait.

je suis ravie elle est très pro elle explique bien les choses répond aux questions . je la recommande . le seul bémol c que le secrétariat est compliqué à joindre

Dermato au top qui explique bien et prend son temps avec ces patients..

Très professionnelle prend son temps pour expliquer